Rezeptions Agent (m/w/d)

Arbeitsagentur; Bad Sobernheim; In loco; EUR 32.000 - 46.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Top-Mitarbeitervergünstigungen bei Log

Mitarbeiterparkplätze

Wohnmöglichkeit

Unterstützung bei Wohnungssuche

Betriebliche Altersvorsorge?

Mitarbeiterevents

Arbeitszeiterfassung

Sicherer Arbeitsplatz

Descrizione del lavoro

Die Arbeitsagentur sucht eine Rezeptionskraft (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams im Empfangsbereich eines Hotels. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Betreuung der Gäste und Entgegennahme von Telefonanrufen.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotelausbildung, Erfahrung in gehobener Hotellerie und idealerweise Opera Cloud mit. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima, faire Vergütung, Wohnmöglichkeit und Unterstützung bei der Wohnungssuche sowie Parkplätze.

Competenze

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Berufserfahrung in gehobener Hotellerie.
• Ideal: Erfahrung mit Opera Cloud.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Mansioni

• Check-in und Check-out gehören zu Ihren Kernaufgaben.
• Individuelle Betreuung unserer Hotelgäste.
• Annahme von Telefonaten.
• Gästereklamationen professionell bearbeiten.
• Durchführen von Abrechnungen und Tagesabschlüssen.
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Empfang.
• Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Auszubildender.

Conoscenze

Deutschkenntnisse (fließend)

Englischkenntnisse

Teamgeist

Verantwortungsbewusstsein

Formazione

Berufsausbildung im Hotelfach

Strumenti

Opera Cloud

Descrizione del lavoro

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine* n Rezeptions Agent (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• der Check-in und Check-out
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste
• Annahme von Telefonaten
• Handling von Gästereklamationen
• Umsetzung der Aufgaben der verschiedenen Empfangs-Schichten
• Durchführen von Abrechnungen, Tagesabschlüssen, etc.
• Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern/innen und Auszubildenden

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Branchen
• Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
• Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
• Hohes Verantwortungsbewusstsein
• Freude bei der Arbeit, Zuverlässigkeit & Teamgeist
• Kompetentes und gepflegtes Auftreten
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Ein nachweislich sehr gute Arbeitsklima in einem familiären, freundschaftlichen Team
• Eine attraktive & faire Vergütung sowie zusätzliche Benefits (u.a. Top-Mitarbeitervergünstigungen bei Logis, F&B und Spa)
• Arbeitszeiterfassung, betriebliches Gesundheitsmanagement für eine optimale Work-Life-Balance
• Attraktive, vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Ihre ZukunftssicherungWohnmöglichkeit (für die erste Zeit) und Hilfe bei der Wohnungssuche sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Sie erhalten Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung und die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft im Unternehmen aktiv mitzugestalten
• Mitarbeiterevents sowie Möglichkeiten sich sportlich zu engagieren
• Sicherer Arbeitsplatz in einem schönen Ambiente innerhalb eines innovativen Unternehmens
• Attraktives Kultur- und Freizeitangebot in einer landschaftlich reizvollen Umgebung
• Eine Mitarbeiterunterkunft kann nach Absprache mit uns gegen Entgelt angeboten werden