Rezeptionist (m/w/d)

THE QVEST hideaway; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Boutique‑Hotel in Köln sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Sie werden für Check‑in und Check‑out verantwortlich sein und Gästeanfragen mit Engagement bearbeiten. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, ebenso wie Teamfähigkeit und eine professionelle Erscheinung. Das Unternehmen bietet eine sichere Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

KVB Jobticket

Vermögenswirksame Leistungen

Family & Friends Raten in Design Hotels

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil.
• Ein hohes Maß an Dynamik und Selbstbewusstsein.
• Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Verantwortlich für Check‑in und Check‑out.
• Führen der Kasse der jeweiligen Schicht.
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Gastgeberqualität

Gute Umgangsformen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelverwaltungssystem

Jobbeschreibung

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THE QVEST hideaway, eröffnet im Sommer 2014, ist ein privat geführtes Boutique‑Hotel mit einer Kombination aus historischer Architektur aus dem Jahre 1897 und exklusiven Designklassikern aus den 1950ern und 1960ern sowie zeitgenössischer Kunst. Das Gebäude, welches einst das historische Stadtarchiv der Stadt Köln war, beherbergt nun 34 Hotelzimmer. Alle Räumlichkeiten sind individuell ausgestattet, tragen aber eine erkennbare Handschrift, genauso wie unsere Veranstaltungsräume.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen an der Rezeption oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sind von Vorteil
• Kenntnisse im Hotelverwaltungssystem sind von Vorteil
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Dynamik, Selbstbewusstsein und Kreativität
• Du bist gerne Gastgeber
• Abteilungsübergreifende Denk- und Arbeitsweise
• Gute Umgangsformen
• Freundliches und gepflegtes, gerne individuelles Erscheinungsbild

Profil

• Ein außergewöhnliches Umfeld und die Möglichkeit, Teil eines harmonischen, gut gelaunten Teams zu sein
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• KVB Jobticket
• Gute Verkehrsanbindung
• Einen sicheren Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle Aufgabe
• Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Family & Friends Raten in allen Design Hotels auf der ganzen Welt
• Geregelte Wochenendarbeit
• Individuelle Betreuung
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Wir bieten

• Du bist verantwortlich für Check‑in und Check‑out
• Du führst die Kasse Deiner jeweiligen Schicht
• Du übernimmst Telefon‑ und Conciergedienste
• Du nimmst Gästeanfragen und Gästewünsche entgegen und erfüllst diese mit hohem Engagement
• Du bist vertraut mit der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Kontrolle von Kommissionsrechnungen
• Führen von Statistiken
• Unterstützung der F&B‑Abteilung im Frühstück

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Verwaltung

Branchen

• Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

Empfangsmitarbeiter / Front Desk Receptionist & Team Assistant (m/w/d)

Das Know‑how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.