Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

NEOHOSTEL Berlin; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Uniform

Unbefristeter Vertrag

Personalzimmer in WG

Spezielle Raten für Freunde und Familie

4 Wochen im Voraus Dienstplan

Zusammenfassung

Ein dynamisches und internationales Team in Berlin sucht einen herzlichen Gastgeber, der Freude daran hat, neue Leute kennenzulernen. In dieser spannenden Rolle am Front Office sind Sie das Gesicht des Unternehmens und sorgen dafür, dass jeder Gast einen unvergesslichen Aufenthalt hat. Sie begrüßen Gäste, nehmen Reservierungen entgegen und unterstützen sie bei allen Anliegen. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie oder als Quereinsteiger sind Sie herzlich willkommen. Wenn Sie fließend Deutsch und Englisch sprechen und ein Kommunikationstalent sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger.
• Legendäres Kommunikationstalent und kein Problem mit Schichtdiensten.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste am Front Office und Unterstützung während ihres Aufenthalts.
• Selbstständige Durchführung von Check-in und Check-outs.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Kundenservice

Multilingualität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Quereinsteiger

Jobbeschreibung

Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers? Du jonglierst mit Zahlen wie niemand sonst und verlierst dabei nie den Überblick? Du hast kein Problem für Deinen tollen Arbeitsplatz nach Berlin (Köpenick) zu fahren?

...dann sollten wir uns kennenlernen!

Aufgaben

Du bist genau richtig bei uns, wenn es dir Spaß macht …

• als Gastgeber am Front Office unsere Gäste zu begrüßen
• in einem großen Haus mit vielen Gästen aus der ganzen Welt zu arbeiten
• die Gäste während Ihres Aufenthalts bei allen Anliegen zu beraten
• selbstständig Check-in und Check-outs vorzunehmen
• auch mal eine Reservierung anzunehmen
• unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen

Qualifikation

Zeig uns, dass du genau richtig bei uns bist, wenn du …

• Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie hast oder Quereinsteiger bist und schon immer mal an der Rezeption arbeiten wolltest
• Dein Kommunikationstalent legendär ist
• Du kein Problem mit Frühdiensten (6:00 Uhr - 14:00 Uhr) und Spätdiensten (14:00 Uhr - 22:00 Uhr) hast
• Du fließend Deutsch und Englisch sprichst und sogar mit noch mehr Sprachen punkten kannst

Benefits

Wir sind genau das richtige Team für dich, weil ….

• Du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung
• wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Ein unbefristeter Vertrag für uns selbstverständlich ist
• Dein Dienstplan immer schon 4 Wochen im Voraus geschrieben wird
• weil wir wissen, dass Wohnungssuche in Berlin anstrengend ist. Deswegen kannst du bei uns ein Personalzimmer in einer WG mit geteiltem Bad und Küche nutzen. (In dem Personalbereich wohnen noch weitere Mitarbeiter von uns.)
• bei uns auch deine Freunde und Familie immer herzlich willkommen sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten.

Du hast noch Zweifel, weil du vielleicht nicht alle Anforderungspunkte erfüllst oder bisher keine Erfahrung in der Hotellerie sammeln konntest?

Macht nichts!

Wir sind auch offen für Quereinsteiger und freuen uns über jede Bewerbung!

Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches und außergewöhnliches Team?
Möchtest Du mehr darüber erfahren, wie ein Tag bei uns aussehen könnte?
Dann lass es und wissen und setz Dich an Deinen Computer oder schnapp Dir das Handy – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!!