Rezeption Mitarbeiter (m/w/d)

Landal GreenParks GmbH; Lübeck; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehalt ab 3035€

27 Urlaubstage

Überstunden bezahlt

Sonn- und Feiertagszuschläge

Geregelter Feierabend

Jahresarbeitszeitkonto & digitale Zeye

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Landal LearnIt Training

Vergünstigte Park-Buchungen

Job summary

Landal Travemünde sucht eine/n Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams. Sie begrüßen Gäste herzlich, kümmern sich um Check-in/Check-out, beantworten Fragen und unterstützen bei Aktivitäten rund um DIY-Events im Park.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Mithilfe im Minishop oder bei der Fahrradvermietung. Wir bieten eine sichere Tätigkeit, faire Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Weiterbildungsangebote.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbares berufliches Niveau.
• Idealerweise 1–3 Jahre Berufserfahrung.
• Sicherer Umgang mit gängigen digitalen und automatisierten Systemen.

Responsibilities

• Administrative Tätigkeiten und Reservierungsbearbeitung.
• Kassiertätigkeiten und Informationsbereitstellung vor Ort und digital.
• Unterstützung bei DIY-Reservierungen und -Veranstaltungen.
• Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen (Upselling).

Skills

Digitale Systeme

Education

Berufsausbildung oder gleichwertiges Niveau

Job description

About the role

Für unseren Ferienpark Landal Travemünde suchen wir einen engagierten Front Office Mitarbeiter (m/w/d). In dieser vielseitigen Rolle bist du für die täglichen Abläufe an der Rezeption verantwortlich. Du sorgst für einen herzlichen Empfang und für einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste. Vom Unterstützen bei einem nahtlosen digitalen Check-in über die Beantwortung von Fragen bis hin zur Begleitung von DIY-Fun- & Entertainment-Aktivitäten – du bist der erste Ansprechpartner und das Gesicht unserer Anlage. Zusätzlich hilfst du gelegentlich im Minishop oder bei der Fahrradvermietung aus. Dein Ziel: unseren Gästen das ultimative Urlaubsgefühl vermitteln.

What will you do

Durchführung administrativer Tätigkeiten, Bearbeitung von Reservierungen sowie Kassiertätigkeiten Bereitstellung von Informationen über den Park, die Einrichtungen und die Umgebung – persönlich und digital Unterstützung bei DIY-Reservierungen und -Aktivitäten Sicherstellung eines sauberen, ordentlichen Arbeitsplatzes und Arbeit nach festgelegten Verfahren und Anweisungen Aktive Verkaufsförderung von Zusatzleistungen und Produkten (Upselling)

This is you

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbares berufliches Niveau, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung


• Sicherer Umgang mit gängigen digitalen und automatisierten Systemen

What we offer

• Eine Gehalt ab 3035,- (Vollzeit)


• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre


• Mindestens 27 Urlaubstage


• Bezahlte Überstunden inkl. Überstundenzuschläge


• Sonn- und Feiertagszuschläge


• Einen geregelten Feierabend


• Faires Arbeitszeitmodell mit Jahresarbeitszeitkonto und digitaler Zeiterfassung


• Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Garantiert min. 1 freies Wochenende im Monat


• Kostenlose alkoholfreie Getränke


• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen


• Umfangsreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch u.a Landal LearnIt


• Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks