Rezeption Aushilfe (m/w/d)

Marienhöh - Hideaway & Spa; Rheinland-Pfalz; Vor Ort; EUR 28.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie Nutzung des Fitnessraums

Leistungsgerechte Vergütung

Mitarbeiterevents

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein erstklassiges Hotel in Rheinland-Pfalz sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), um die Gäste während ihres Aufenthalts freundlich zu betreuen. Zu Ihren Aufgaben gehören das Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Idealerweise haben Sie Erfahrung am Empfang und sind kommunikationsstark in Deutsch und Englisch. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem dynamischen Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung am Empfang.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort.
• Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Strukturiertes Arbeiten

Englisch

Jobbeschreibung

Overview

Wir suchen Verstärkung für unser Team! Bruchsteinfassaden und antike Möbel ergänzen sich mit modernem Ambiente und Design. Ruhe, Behaglichkeit und Atmosphäre zeichnet unser Marienhöh aus. Ein Refugium mit Lebensart für Freizeit, Wellness und Naturgenuss. Direkt vor den Toren des neuen Nationalparks Hunsrück-Hochwald.

Genießen auf hohem Niveau in unserem Restaurant, erholen in unserem Spa/Wellness Bereich und schlafen wie im siebten Himmel in einem unserer 66 Top ausgestatteten Zimmern oder in einem unserer 9 Chalets.

Firmentagungen und Events in unseren technisch hochmodern ausgestatteten Räumlichkeiten.

Hochzeiten und Familienevents in außergewöhnlicher Umgebung. Ankommen, Erholung, Auszeit!

Das sind Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort
• Begeisterung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
• Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out unserer Gäste
• Beschwerdemanagement
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services per Telefon und E-Mail

Das bringst Du idealerweise mit

• Berufserfahrung am Empfang
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
• Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Mitarbeiterevents (z.B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge)
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team-Kantine