Rezeption Aushilfe (m/w/d)

Invite Group GmbH; Langweiler; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte Vergütung

Fitnessraum kostenlos nutzbar

Mitarbeiterevents

Team-Kantine

Zusammenfassung

Invite Group GmbH im Hotelbetrieb sucht Verstärkung am Empfang. Du bist erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort, begeisterst sie während ihres Aufenthalts und sorgst für einen herzlichen Check-in/Check-out.

Du bearbeitest Reservierungsanfragen, gibst Auskünfte zum Hotel und seinen Services per Telefon und E-Mail. Du bringst Berufserfahrung am Empfang, ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität mit.

Qualifikationen

• Berufserfahrung am Empfang
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
• Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort
• Begeisterung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
• Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out unserer Gäste
• Beschwerdemanagement
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services per Telefon und E-Mail

Kenntnisse

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Englisch

Jobbeschreibung

Wir suchen Verstärkung für unser Team!

Bruchsteinfassaden und antike Möbel ergänzen sich mit modernem Ambiente und Design. Ruhe, Behaglichkeit und Atmosphäre zeichnet unser Marienhöh aus. Ein Refugium mit Lebensart für Freizeit, Wellness und Naturgenuss. Direkt vor den Toren des neuen Nationalparks Hunsrück-Hochwald, bietet unser Haus nicht nur 77 stilvoll eingerichtete Zimmer, Suiten und Chalets, ein tolles Restaurant, einen erholsamen Spa- und Wellnessbereich sondern hat zusätzlich technisch hochmodern ausgestattete Räumlichkeiten für Firmentagungen und Events und bietet darüber hinaus eine außergewöhnliche Umgebung für Hochzeiten und Familienevents.

Ankommen, Erholung, Auszeit!

Dies Sind Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort
• Begeisterung unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
• Herzlicher und effiziente Check-in/Check-out unserer Gäste
• Beschwerdemanagement
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services per Telefon und E-Mail

Das Bringst Du Idealerweise Mit

• Berufserfahrung am Empfang
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
• Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit und Flexibility
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das Bieten Wir Dir

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Mitarbeiterevents (z. B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge)
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team‑Kantine