Reklamationsmanager Schienenfahrzeuge (m/w/d) - München

Alpha-Engineering GmbH & Co. KG; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgehalt

Jahressonderzahlung

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Wellpass-Zuschuss

Karriereentwicklung

Mitarbeiter werben

Hidden Champions Zugang

Fahrtkostenzuschuss

Zweitwohnung ab 100km

Zusammenfassung

Alpha-Engineering GmbH & Co. KG in München sucht einen Reklamationsmanager für Schienenfahrzeuge (m/w/d). Die Position bietet ein attraktives Gehaltspaket von 45.000–60.000 € p.a. bei 35 Stunden pro Woche und flexible Arbeitsmodelle.

Sie arbeiten stark mit Fertigung, Lieferanten und QS zusammen, prüfen Abweichungen, verfolgen Reklamationen und tragen zur Qualitätsverbesserung bei. Deutsche und englische Kommunikation sind erforderlich; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium.
• Erfahrungen mit Fertigungsprozessen sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung und Verfolgung von Reklamationen aus der Fertigung.
• Prüfung von Abweichungen; proaktive Rücksprache mit Fertigungsbereich.
• Verfolgung von Terminen, Rückläufen und Kostenpunkte.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Stressresistenz

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Tools

SAP MM/PP/QM

Jobbeschreibung

München

Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in München eine/n Reklamationsmanager Schienenfahrzeuge (m/w/d).
€ 45.000 - € 60.000 p.a. bei 35h pro Woche

Was wir bieten

• Attraktives Tarifgehalt inkl. Jahressonderzahlung – faire Bezahlung mit regelmäßiger Anpassung über Tarifverhandlungen
• Work-Life-Balance im Fokus – 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten/ Arbeitsmodelle sowie Zuschuss zum Wellpass für Sport- und Wellnessangebote für eine gesunde Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Karriere & Entwicklung – spannende Aufgaben mit echten Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ – weil wir wissen, dass gute Empfehlungen Gold wert sind
• Exklusive Chancen – Zugang zu den Hidden Champions der Region und spannenden Projekten in zukunftsstarken Branchen
• Finanzielle Extras – steuerfreier Fahrtkostenzuschuss sowie Unterstützung bei einer Zweitwohnung ab 100 km Entfernung
• Individuelle, schnelle und unkomplizierte Betreuung – direkte Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege und eine persönliche, wertschätzende Kommunikation

Aufgaben

• Bearbeitung und Verfolgung von Reklamationen aus der Fertigung und Weitergabe an Lieferanten
• Prüfung und Analyse der gemeldeten Abweichungen und Durchführung einer proaktiven Rücksprache mit dem Fertigungsbereich
• Verfolgung der Status- und Liefertermine offener Reklamationen, Anlage von Retouren-Bestellungen und Verfolgung der Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
• Auswertung von SAP-Daten bzgl. Schadenshäufigkeit um gemeinsam mit Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
• Verrechnung entstandener Aufwände an den Lieferanten

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt oder alternativ ein Studium
• Einschlägige Erfahrung hinsichtlich Fertigungsprozessen
• Offener Zugang auf Schnittstellen und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Strukturierte Arbeitsweise und gekonntePriorisierung bei einer hohen Anzahl an Sachverhalten
• IT-Affinität und optional Erfahrung mit SAP (MM, PP, QM)
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge wünschenswert

Kontakt

Theresa Aumer
HR Business Partner
E: [e-mail]