Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice

Concentrix; Schwerin; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

27 Urlaubstage

Intensives Training

Mentoren & Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

LinkedIn Learning Zugang

Job summary

Concentrix sucht Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice in Schwerin. Starte jetzt und lerne Schritt für Schritt, wie du Privat- und Geschäftskunden betreust und das Kundenerlebnis optimierst.

Du brauchst keine Vorerfahrung; es gibt umfangreiches Training, Mentoren und moderne Tools. Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden; unbefristeter Vertrag und faire Bezahlung ab 13,90 € brutto pro Stunde. Wir fördern Weiterbildung und bieten Benefits am Standort Schwerin.

Qualifications

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
• Themen wie Telekommunikation, Energiewesen oder Support wecken dein Interesse.
• Du bist sicher im Umgang mit einem PC.
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
• Du hast Lust mit unserem Team am Standort Schwerin zu arbeiten.

Responsibilities

• Bearbeite Anfragen und Wünsche von Privat- oder Geschäftskunden.
• Sorge für ein optimales Kundenerlebnis.
• Finde Lösungen – auch wenn’s mal knifflig wird.
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen.

Skills

Deutschkenntnisse

Kundenservice

Tools

PC

Job description

Stellenbeschreibung

Starte jetzt im Kundenservice – wir zeigen dir alles Schritt für Schritt.

Powering What's Next.

Reden kannst du? Das trifft sich gut!

Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt im Kundenservice – auch ohne Erfahrung.

Berufsbezeichnung

Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice

Stellenbeschreibung

Starte jetzt im Kundenservice – wir zeigen dir alles Schritt für Schritt.

Powering What's Next.

Reden kannst du? Das trifft sich gut!

Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt im Kundenservice – auch ohne Erfahrung.

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 13,90 € brutto/Stunde
• Zuverdienst durch leistungsorientierte Vergütung und/oder Provision
• Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
• Standort: Schwerin
• Quereinsteiger willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Dein Alltag

• Bearbeite Anfragen und Wünsche von Privat- oder Geschäftskunden
• Sorge für einoptimales Kundenerlebnis
• Finde Lösungen – auch wenn’s mal knifflig wird
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm, und ich habe das Glück, mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen zusammenzuarbeiten.

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Das bringst du mit

Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.

Was Zählt

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe
• Themen wie Telekommunikation, Energiewesen oder Support wecken dein Interesse
• Du bist sicher im Umgang mit einem PC
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding
• Du hast Lust mit unserem Team am Standort in Osnabrück zu arbeiten

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits

Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.

Deshalb Bekommst Du Bei Uns

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Eine Anstellung inVollzeit oder Teilzeit (ab30Stunden pro Woche) – wie es für dich am besten passt.
• Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
• Du startest mit einem intensiven Vollzeittraining.
• Eine intensive Einarbeitung mit Mentoren – sie bringen dir alles bei.
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien.
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum.
• Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
• Veranstaltungen wie Standortfeiern, Eiscréme-Party und Firmenläufe.
• Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten.
• Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten Fitnessstudios.

Du hast noch Fragen?

Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter 01525 7294145 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier arbeitet unser Team

Concentrix Management Holding B.V & Co. KG

Hopfenbruchweg 6, 19059 Schwerin

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.