Product & Conversion Manager Voll-/Teilzeit (m/w/d)

Techem Energy Services GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding Journey

Flexible Arbeitszeiten

Techem Academy Trainings

LeasingRad

Fahrtkostenzuschuss

Job summary

Techem Energy Services GmbH sucht einen Product & Conversion Manager (m/w/d) in Hamburg, der die konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Online-Shops verantwortet und Conversion sowie Customer Journey über mehrere digitale Absatzstrecken hinweg optimiert.

Sie verbinden Datenanalyse, Customer Experience und digitales Produktmanagement, um Online-Abschlüsse kontinuierlich zu verbessern. Reisebereitschaft zwischen Eschborn und Hamburg wird erwartet; Deutsch fließend, Englisch gut.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Conversion Optimization und Digital Product Management.
• Sehr gutes Verständnis von Customer Journeys, UX sowie Funnel- und Conversion-Logiken.
• Erfahrung in der Analyse von Nutzungs- und Performance-Daten und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise; komplexe Zusammenhänge strukturiert aufbereiten.
• Erfahrung in Konzeption und Bewertung von Testszenarien.

Responsibilities

• Du analysierst das Nutzerverhalten entlang der Customer Journey und identifizierst gezielt Optimierungspotenziale.
• Du entwickelst Funnel-, Angebots- und Abschlusslogiken unserer digitalen Absatzstrecken kontinuierlich weiter.
• Du konzipierst und priorisierst Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Conversion.
• Du entwickelst und steuerst Testszenarien, wie z. B. A/B-Tests, und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
• Auf Basis von Nutzungs- und Performance-Daten entwickelst Du fundierte Handlungsempfehlungen.
• Du standardisierst erfolgreiche Ansätze und skalierst Best Practices über mehrere digitale Points of Sale hinweg.
• Du konzipierst neue digitale Absatzstrecken und begleitest deren Weiterentwicklung.
• Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und Digital Sales zusammen.

Skills

Conversion Optimierung

Digital Product Management

Kundenreisen

UX-Verständnis

Datenanalyse

Testszenarien

Cross-functional Zusammenarbeit

Reisebereitschaft

Deutsch fließend

Englisch gut

Job description

Du suchst mehr als nur einen Job? Dann komm zu Techem und gestalte Veränderung mit. Wir arbeiten gemeinsam daran, Prozesse rund um Gebäude digital weiterzuentwickeln und Lösungen zu schaffen, die im Alltag unserer Kundinnen und Kunden einen echten Unterschied machen. Heute arbeiten rund 4.700 Mitarbeitende in 18 Ländern für die Techem Gruppe. Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen. Unsere Werte prägen die Zusammenarbeit: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Diversität und Inklusion sind für uns gelebter Alltag. Dich erwarten spannende Aufgaben, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Ideen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten kannst. Change Buildings. Change the Game.

Zur Weiterentwicklung unserer digitalen Absatzstrecken im Privatkundensegment suchen wir einen Product & Conversion Manager (m/w/d). In dieser Rolle verantwortest Du die konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Online-Shops und optimierst Conversion und Customer Journey über mehrere Produkte und digitale Absatzstrecken hinweg. Dabei verbindest Du Datenanalyse, Customer Experience und digitales Produktmanagement, um unsere Online-Abschlüsse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben – Hier bewegst Du etwas:

• Du analysierst das Nutzerverhalten entlang der Customer Journey und identifizierst gezielt Optimierungspotenziale.
• Du entwickelst Funnel-, Angebots- und Abschlusslogiken unserer digitalen Absatzstrecken kontinuierlich weiter.
• Du konzipierst und priorisierst Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Conversion.
• Du entwickelst und steuerst Testszenarien, wie z. B. A/B-Tests, und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
• Auf Basis von Nutzungs- und Performance-Daten entwickelst Du fundierte Handlungsempfehlungen für unsere digitalen Absatzstrecken.
• Du standardisierst erfolgreiche Ansätze und skalierst Best Practices über mehrere digitale Points of Sale hinweg.
• Du konzipierst neue digitale Absatzstrecken und begleitest deren Weiterentwicklung.
• Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und Digital Sales zusammen und bringst die unterschiedlichen fachlichen Perspektiven in der Weiterentwicklung der Customer Journey zusammen.

Dein Profil – Das bringst Du mit:

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Conversion Optimization und Digital Product Management.
• Du bringst ein sehr gutes Verständnis für Customer Journeys, UX sowie Funnel- und Conversion-Logiken mit.
• Du hast Erfahrung in der Analyse von Nutzungs- und Performance-Daten und kannst daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ableiten.
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise und kannst komplexe Zusammenhänge strukturiert aufbereiten.
• Du hast Erfahrung in der Konzeption und Bewertung von Testszenarien.
• Du arbeitest gerne fachbereichsübergreifend und kannst unterschiedliche Anforderungen und Perspektiven zielgerichtet zusammenführen.
• Gelegentliche Reisebereitschaft zwischen den Techem-Standorten Eschborn und Hamburg.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Arbeit, die zu deinem Leben passt – Deine Vorteile bei Techem:

• Gut ankommen. Gemeinsam loslegen: Dein Einstieg verbindet Orientierung und Praxis: strukturierte Onboarding-Journey, individuelle Einarbeitungspläne für deine Aufgabe und Hospitationen. So lernst du Menschen, Abläufe und Schnittstellen kennen und kannst Schritt für Schritt Verantwortung übernehmen.
• Wir arbeiten per Du, tauschen uns offen aus und packen Themen gemeinsam an.
• Entwicklung, die du mitgestaltest. Du willst dazulernen, Ideen einbringen und deinen nächsten Schritt selbst mitbestimmen? STEP und die Trainings der Techem Academy geben dir dafür konkrete Möglichkeiten. Ob du dich fachlich vertiefen oder Führung übernehmen möchtest: Du gestaltest deinen Weg aktiv mit.
• Flexibilität mit klarem Rahmen: Flexible Arbeitszeiten und, je nach Aufgabe und Einsatzbereich, mobiles Arbeiten schaffen Spielraum für deinen Alltag.
• Über digitale Formate der Geschäftsführung erfährst du, was das Unternehmen bewegt.
• 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Mobil bleiben: Mit dem Techem LeasingRad und einem Fahrtkostenzuschuss hast du zusätzliche Optionen für deinen Arbeitsweg.
• Arbeit und Leben verändern sich. Deshalb gibt es Angebote für unterschiedliche Situationen: heycare unterstützt bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit. PER|SPECTIVE bietet diskrete Sozialberatung. Ergänzt wird das Angebot durch weitere Gesundheitsleistungen, kostenlose Online-Nachhilfe über ubiMaster und Vergünstigungen bei Corporate Benefits.

Change Buildings. Change the Game. Gestalte mit uns, was morgen zählt. www.techem.de Karriere | Techem Techem as an Employer At Techem, you work with people who take initiative and are committed to making a difference together. We combine technology, service, and diverse perspectives to develop solutions for buildings and continuously improve processes. What matters to us is not only the outcome, but also how we work together: openly, honestly, and as equals. Our informal culture, strong team spirit, and mutual support shape our daily work. Whether you bring years of professional experience, are just starting your career, or are looking for your next career step, Techem offers you the opportunity to take responsibility, contribute your ideas, and actively shape your own development. Learning opportunities, feedback, and collaboration are integral parts of our culture. We believe that work should fit into life, not the other way around. That is why we foster a working environment that embraces different life situations and provides space for growth, collaboration, and individual strengths. Change Buildings. Change the Game.