Process Management Associate

A.P. Moller - Maersk; Hamburg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

A.P. Moller - Maersk sucht eine/n Process Management Associate im kommerziellen Bereich unseres Lagers im Automobilsektor. Sie gestalten, überwachen und verbessern unsere Lager- und Logistikprozesse, um pünktliche, kosteneffiziente Lieferungen sicherzustellen.

Sie analysieren prozessrelevante Daten, identifizieren Engpässe und leiten Maßnahmen ab. Zudem sorgen Sie für ISO-/TISAX-Vorgaben, Audits und die Umsetzung von Umwelt- und Nachhaltigkeitsinitiativen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Qualitätsmanagement, Supply Chain Management oder Logistikprozessmanagement (Alternativ: Ausbildung im Warehouse Management/Prozessmanagement).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projekt-, Qualitäts- oder Prozessmanagement, idealerweise in der Automobilindustrie.
• Erfahrung mit ERP-/Lagerverwaltungssystemen (CW1, SAP, PSI Penta) von Vorteil.
• Erfahrung mit ISO-Audits / TISAX-Zertifizierung.
• Flüssige Englisch- und Deutschkenntnisse (mind. C1).
• Gute EDV-Kenntnisse inkl. MS-Office.
• Kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Hauptaufgaben: Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur ISO-Zertifizierung und Qualitätsmanagement.
• Koordination interner/externen Audits; Bearbeitung von Reklamationen im Automobilbereich.
• Entwicklung, Überwachung und Optimierung von Lager- und Prozessabläufen.
• Durchführung von Fehlerursachenanalysen; Überwachung von EDI-Abrufen.
• Interne Koordination mit Logistik-/Lagerteam; Unterstützung beim monatlichen Abrechnungsprozess.

Skills

Englische Sprache (C1)

Deutsche Sprache (C1)

Kundenorientierung

Qualitätsorientierung

Education

Abgeschlossenes Studium in Qualitätsmanagement/Supply Chain Management/Logistikprozessmanagement

Alternative Berufsausbildung im Warehouse Management oder Prozessmanagement

Tools

CW1

SAP

PSI Penta

MS Office

Job description

Die Position des Process Management Associate im kommerziellen Bereich unseres Lagers im Automobilsektor spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Lager- und Logistikprozesse. Die Kernaufgabe dieser Position umfasst die Sicherstellung effizienter und reibungsloser Betriebsabläufe, um eine pünktliche und kosteneffiziente Lieferung der Waren an unsere Kunden zu gewährleisten. Dies umfasst die Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Steigerung von Qualität, Produktivität und Rentabilität. Als Prozessmanager sind Sie außerdem für die Analyse prozessrelevanter Daten und Trends verantwortlich, um bei der Identifizierung von Engpässen oder ineffizienten Prozessen präventiv geeignete Maßnahmen zur Optimierung einzuleiten. Darüber hinaus spielt die Position eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Standards in der Lagerhaltung sowie bei der Umsetzung von Umwelt- und Nachhaltigkeitsinitiativen. Insgesamt zielt die Position darauf ab, die Betriebseffizienz unseres Lagers zu maximieren sowie sicherzustellen, dass die Ziele in Bezug auf Qualität, Kundenorientierung und Kosteneffizienz erreicht werden.

Hauptaufgaben, Tätigkeiten und Aktivitäten:

Schwerpunkt 1: ISO und Qualitätsmanagement

• Definieren und Umsetzung von Maßnahmen und Standards zur Aufrechterhaltung der ISO-Zertifizierungen (ISO 9001, 14001 und 45001)
• Koordination bei internen und externen Audits
• Bearbeitung von Kundenreklamationen im Automobilbereich
• Verwaltung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) innerhalb eines Dokumentenmanagementsystems

Schwerpunkt 2: Prozessmanagement

• Entwicklung, Überwachung und Optimierung von Prozessen zur Sicherstellung der täglichen In- und Outbounds Aktivitäten
• Fehler-Ursachen-Analysen bei Prozessstörungen
• Tägliche Überwachung der EDI-Übertragung von Abrufen von OEMs
• Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und OEMs im Automobilgeschäft bei Prozessproblemen
• Vorbereitung und Überwachung der Bestandsaufnahme
• Interne Koordination der Logistik-/Lagerprozesse mit dem Lager- und Administrationsteam
• Unterstützung beim monatlichen Abrechnungsprozess für vertragsfremde Mehrwertdienste
• Verwaltung des Verpackungsmaterials

Gesuchtes Profil:

• Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Qualitätsmanagement, Supply Chain Management, Logistikprozessmanagement oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Alternativ: abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Warehouse Management oder Prozessmanagement
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich wie Projekt-, Qualitäts- oder Prozessmanagement, idealerweise in der Automobilindustrie
• Erfahrung mit ERP- oder Lagerverwaltungssystemen (CW1 / SAP / PSI Penta) ist von Vorteil
• Erfahrung mit ISO-Audits / Tisax-Zertifizierung
• Flüssige Beherrschung der englischen und deutschen Sprache (mindestens C1)
• Gute EDV-Kenntnisse einschließlich MS-Office-Anwendungen
• Kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise

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