Personalsachbearbeiter HR Service Center (m/w/d) – hybrides Arbeiten

PS Direkt GmbH & Co. KG

Köln

On-site

EUR 35,000 - 40,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

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Benefits offered by this job

Flexible Home-Office-Möglichkeiten

Fahrtkostenzuschuss

Gesundheitsangebote

Job summary

PS Direkt GmbH & Co. KG in Köln sucht eine engagierte Person für das HR Service Center. Hier wirst du zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende und unterstützt deren Anliegen kompetent. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen zu Personalabrechnung und Zeitwirtschaft sowie die Mitwirkung an HR-Projekten.

Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem Team, das wirklich zusammenhält. Diese Position bietet ein Jahresgehalt zwischen 35.000 € und 40.000 € brutto.

Qualifications

Serviceorientierte Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern.
Erfahrung im Customer Service oder einem Service Center.
Teamarbeit und kooperative Arbeitsweise.

Responsibilities

Erste Ansprechperson für Mitarbeitende und externe Stellen.
Bearbeitung telefonischer Anfragen zu Personalabrechnung.
Dokumentation von Vorgängen zuverlässig vornehmen.
Unterstützung in HR-Projekten und Change-Prozessen.

Skills

Serviceorientierung

Analytisches Denken

MS-Office-Anwendungen

SAP HCM

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

PS Direkt - Job perfekt

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest serviceorientiert und möchtest Mitarbeitende bei ihren Anliegen kompetent unterstützen? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position im HR Service Center. Als zentrale Ansprechperson für personalbezogene Fragestellungen sorgst du für eine professionelle Betreuung von Mitarbeitenden und externen Stellen und trägst aktiv zu effizienten HR-Prozessen bei. Neben der Bearbeitung von Anfragen bringst du dich in Projekte ein, unterstützt Veränderungsprozesse und gestaltest die Weiterentwicklung moderner HR-Services aktiv mit. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

Du bist erste Ansprechperson für einen festen Kreis von Mitarbeitenden sowie für externe Stellen wie Behörden, Krankenkassen und weitere Institutionen
Telefonische Anfragen zu Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und Personaladministration bearbeitest du kompetent und serviceorientiert
Mithilfe vorhandener Wissensdatenbanken und Lösungsplattformen unterstützt du bei der Klärung abrechnungsrelevanter Fragestellungen
Eingehende Anfragen überwachst du und sorgst für eine fristgerechte sowie sorgfältige Bearbeitung
Du dokumentierst Vorgänge zuverlässig und stellst eine hohe Servicequalität sicher
Verbesserungspotenziale erkennst du frühzeitig und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein
Bei HR-Projekten unterstützt du von der Planung über die Umsetzung bis zur Dokumentation
Du arbeitest aktiv an Change-Prozessen mit und unterstützt die Kommunikation mit internen Schnittstellen
Gemeinsam mit deinem Team trägst du zur Weiterentwicklung moderner HR-Serviceleistungen bei

Deine Fähigkeiten

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ bringst du Erfahrung aus einem Service Center, Customer Service oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit
Du kommunizierst sicher, freundlich und professionell mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
Analytisches Denken sowie die Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu entwickeln, gehören zu deinen Stärken
Auch in arbeitsintensiven Situationen bleibst du ruhig und professionell
Teamarbeit macht dir Spaß und du überzeugst durch eine kooperative Arbeitsweise
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher
Erste Kenntnisse in SAP HCM sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das wird dir geboten