Order Manager (gn)

MANPOWER GmbH & Co. KG; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GV

Tarifvertrag

Job summary

MANPOWER GmbH & Co. KG sucht am Standort Hamburg-Harburg einen Order Manager (gn) in Vollzeit zur operativen Betreuung von Kundenaufträgen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und der Lieferkette.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung bzw. ein Studium im relevanten Bereich mit sowie Erfahrung im Order Management, ERP/CRM-Systemen (SAP/Microsoft Dynamics) und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb, Supply Chain Management oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Berufserfahrung im Order Management, Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder Supply Chain Umfeld.
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
• Erfassung von Aufträgen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen.
• Nachverfolgung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen über Portale und Funktionspostfächer.
• Ansprechpartner für Kunden und interne Fachbereiche bei operativen Fragestellungen.
• Enge Abstimmung mit Produktion, Logistik, Lager, Einkauf, Finance und Accounts Payable.
• Pflege relevanter Stammdaten sowie Durchführung von Reportings.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaft/Vertrieb/Supply Chain Management Studium

Tools

SAP

Microsoft Dynamics

MS Office

Job description

Order Manager (gn)

Standort: Hamburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle

Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitalen Geschäftsprozessen, Supply-Chain-Management und operativen Unternehmensservices, suchen wir ab sofort einen Order Manager (gn) am Standort Hamburg-Harburg.

Das Unternehmen unterstützt namhafte internationale Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäfts- und Lieferkettenprozesse. In dieser Position übernehmen Sie die operative Betreuung von Kundenaufträgen entlang der gesamten Order-to-Delivery-Kette und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und den operativen Bereichen der Lieferkette.

Das sind Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Erfassung von Aufträgen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen
• Nachverfolgung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen über Kundenportale und zentrale Funktionspostfächer
• Ansprechpartner für Kunden und interne Fachbereiche bei operativen Fragestellungen
• Enge Abstimmung mit Produktion, Logistik, Lager, Einkauf, Finance und Accounts Payable
• Unterstützung bei Angebots-, Rechnungs- und Dokumentationsthemen
• Pflege und Kontrolle relevanter Stammdaten
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie Durchführung von Reportings
• Dokumentation und Nachverfolgung von operativen Prozessen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb, Supply Chain Management, Kundenservice oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Berufserfahrung im Order Management, Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder Supply Chain Umfeld
• Erfahrung in einem technischen, industriellen oder produzierenden Umfeld von Vorteil
• Gute Kenntnisse von Auftragsabwicklungsprozessen sowie logistischen Abläufen
• Grundlegendes Verständnis kaufmännischer und finanzieller Prozesse
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, beispielsweise SAP oder Microsoft Dynamics
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zur regelmäßigen Tätigkeit vor Ort am Standort Hamburg-Harburg

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Bei uns erhalten Sie

• Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
• Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem

• Spannendes internationales Arbeitsumfeld
• Mitarbeit in einem professionellen Supply-Chain-Team
• Moderne Arbeitsprozesse und digitale Systeme

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Abteilung(en): Personalberatung

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung