Mitarbeiter Customer Service & Logistics |Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m|w|d)

TRICONNECT Consulting GmbH Köln; Hamburg; Hybrid; EUR 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Homeoffice (1 Tag pro Woche)

Modernes Büro in Hamburg

Interne Academy/Weiterbildung

Firmenevents

Job summary

TRICONNECT Consulting GmbH Köln sucht am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiterin im Customer Service & Logistics mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung. Sie betreuen internationale Kunden und Lieferanten, erfassen Aufträge in SAP und Salesforce und koordinieren nationale sowie internationale Transporte.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich sowie Erfahrung in der internationalen Abwicklung mit und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich oder vergleichbar.
• Berufserfahrung in internationaler Auftragsabwicklung oder Transportlogistik.
• Kenntnisse in See- und Landtransporten sowie Import-/Zollabwicklung sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Eigenständige Einkaufs- und Verkaufsauftragsabwicklung und Betreuung internationaler Kunden/Lieferanten.
• Aufträge in SAP und Salesforce erfassen, bearbeiten und koordinieren.
• Nationale sowie internationale Transporte organisieren.
• Transportabwicklung koordinieren und Import-/Zollformalitäten unterstützen.
• Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zu Lieferungen, Terminen und Abweichungen.
• Zusammenarbeit mit Sales und anderen Schnittstellen.

Skills

Auftragsabwicklung

Kundensupport

SAP

Salesforce

Logistikorganisation

Deutsch (Muttersprache)

Englisch

MS Office

Education

Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistung oder vergleichbar

Tools

SAP

Salesforce

Job description

we connect people Du behältst auch bei internationalen Lieferketten den Überblick und sorgst dafür, dass Waren zuverlässig ihr Ziel erreichen? Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden, organisierst gerne Transporte und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position mit attraktiver Vergütung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem modernen Arbeitsplatz direkt zentral in Hamburg. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service & Logistics |Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m|w|d) in unbefristeter Anstellung für den Standort Hamburg.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die eigenständige Einkaufs- und Verkaufsauftragsabwicklung und betreust internationale Kunden und Lieferanten
• Du erfasst, bearbeitest und koordinierst Aufträge in SAP und Salesforce
• Du organisierst und beauftragst nationale sowie internationale Transporte
• Du koordinierst die Transportabwicklung und unterstützt bei der Bearbeitung von Import- und Zollformalitäten
• Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden bei allen Fragen rund um Lieferungen, Transportabläufe und Liefertermine
• Du kommunizierst regelmäßig mit internationalen Geschäftspartnern auf Deutsch und Englisch
• Du arbeitest eng mit den Sales Managern und weiteren internen Schnittstellen zusammen
• Du bearbeitest Reklamationen, klärst Lieferabweichungen und sorgst für eine kundenorientierte Lösungsfindung

Beschreibungen/Requirements

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistung oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m|w|d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder Transportlogistik mit
• Du verfügst über Kenntnisse in der Organisation von See- und Landtransporten sowie idealerweise in der Import- und Zollabwicklung
• Du hast bereits Erfahrung mit logistischen Abläufen und der Lagerhaltung gesammelt
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und verfügst idealerweise über SAP-Kenntnisse
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick
• Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Wir bieten dir:

• ATTRAKTIVE VERGÜTUNG: Attraktives Jahresgehalt zwischen 48.000 und 60.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• WORK-LIFE-BALANCE: 38,5-Stunden-Woche sowie einen Tag Homeoffice pro Woche
• TOP-LAGE: Modernes Büro zentral in Hamburg mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• ZUSATZLEISTUNGEN: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• WEITERENTWICKLUNG: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über eine interne Academy
• TEAMSPIRIT: Internationales Team, abwechslungsreiche Aufgaben und regelmäßige Firmenevents