Mitarbeiter (gn) Empfang & Office Services

MANPOWER GmbH & Co. KG; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

GVP-Tarifvertrag Entlohnung und Zusatz

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Moderne Büroräume im Herzen Hamburgs

Internationale Arbeitsatmosphäre

Übernahmeoption und Entwicklungsperspe

Job summary

MANPOWER GmbH & Co. KG sucht am Standort Hamburg (Hafencity) eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für Empfang & Office Services in Vollzeit. Der Job umfasst professionellen Empfang, Besucherbetreuung und die Organisation von Meetings.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten serviceorientiert sowie strukturiert vor Ort in Hamburg. Moderne Büroräume und internationales Umfeld zeichnen das Angebot aus.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Empfang, Kundenservice oder Office Management.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Service- und kundenorientiertes Auftreten.
• Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Tätigkeit vor Ort in Hamburg.

Responsibilities

• Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern und Mitarbeitenden.
• Erster Ansprechpartner für Meetings, Veranstaltungen und Office Services.
• Koordination von Besprechungs- und Veranstaltungsräumen.
• Organisation von Meetingräumen inklusive Technik und Bewirtung.
• Überwachung von Raum-Reservierungen im EMS.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Office Operations Team.
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Raumpräsentation.
• Erstellung und Auswertung von Berichten zur Flächennutzung.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Ausbildung

Hotel- oder Veranstaltungsbereich

Tools

MS Office

Buchungs-/Reservierungssysteme

Job description

Mitarbeiter (gn) Empfang & Office Services

Standort: Hamburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle

Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Unternehmensberatung, Technologie und Business Services, suchen wir ab sofort Unterstützung als Mitarbeiter (gn) Empfang & Office Services am Standort Hamburg (Hafencity).

Unser Kunde unterstützt internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation, der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Entwicklung innovativer Lösungen. Mit einer modernen Unternehmenskultur, einem internationalen Arbeitsumfeld und einem hohen Qualitätsanspruch bietet das Unternehmen ein professionelles und serviceorientiertes Arbeitsumfeld.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern, Gästen und Mitarbeitenden
• Erster Ansprechpartner für alle Anfragen rund um Meetings, Veranstaltungen und Office Services
• Freundlicher Empfang von Kunden und Gästen sowie Begleitung zu den entsprechenden Besprechungsbereichen
• Koordination und Verwaltung von Besprechungs- und Veranstaltungsräumen
• Organisation und Vorbereitung von Meetingräumen inklusive technischer Ausstattung und Bewirtungsanforderungen
• Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und Veranstaltungsorganisatoren zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards hinsichtlich Raumpräsentation, Ordnung und Sauberkeit
• Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung von Raum- und Arbeitsplatzreservierungen über das interne Buchungssystem (EMS)
• Pflege von langfristigen sowie regelmäßigen Reservierungen im System
• Überwachung von Buchungsanfragen und Wartelisten sowie bedarfsgerechte Vergabe von Arbeits- und Besprechungsflächen
• Ansprechpartner für Video-Konferenz-Anfragen und entsprechende Raumbuchungen
• Erstellung und Auswertung von Berichten zur Flächennutzung und Auslastung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Office Operations Team zur Gewährleistung eines exzellenten Servicelevels
• Sicherstellung einer reibungslosen Informationsübergabe innerhalb des Teams

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Hotel- oder Veranstaltungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Empfang, Kundenservice, Office Management, Hospitality oder Veranstaltungsmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Professionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Buchungs- oder Reservierungssystemen
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohe Zuverlässigkeit sowie ein serviceorientiertes Mindset
• Bereitschaft zur Tätigkeit in Präsenz am Standort Hamburg (100 % vor Ort)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
• Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie darüber hinausgehende Zahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Moderne und repräsentative Büroräumlichkeiten im Herzen Hamburgs
• Internationale Arbeitsatmosphäre
• Strukturierte Einarbeitung und professionelle Prozesse
• Zusammenarbeit in einem motivierten und serviceorientierten Team
• Übernahmeoption und langfristige Entwicklungsperspektiven in einem global agierenden Unternehmen

Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig

Manpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte.

Weitere Informationen

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!