Onsite IT Support Techniker (m/w/d)

WU IT staffing; Augsburg; Vor Ort; EUR 40.176 - 53.568; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festes Monatsgehalt

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Einsätze bei renommierten globalen IT‑

Zusammenfassung

WU IT staffing sucht mehrere IT-Techniker/Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support für den reibungslosen Betrieb von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort. Technischer Experte für Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen.

Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen, inklusive VIPs und Technikpersonal. Zu den Anforderungen zählen Ausbildung oder 3 Jahre relevante Berufserfahrung, Kenntnisse in Windows/Android, Google Workspace, ServiceNow, ITIL sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support.
• Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL.
• Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting.
• Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil.

Aufgaben

• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort.
• Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen.
• Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal).
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement.
• Durchführung von "Smart Hands"-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment.

Kenntnisse

Windows Support

Android Support

VIP Betreuung

Mehrsprachig (DE/EN)

Netzwerkgrundlagen

Ausbildung

Ausbildung oder 3 Jahre Berufserfahrung

Tools

Google Workspace

ServiceNow

ITIL

SCCM

BitLocker

Batch-Skripting

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

JOBPROFIL - ID 11516

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Techniker / IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support für das Aufgabengebiet

AUFGABEN

• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
• Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
• Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
• Durchführung von "Smart Hands"-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 3Jahre relevante Berufserfahrung
• Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
• Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNowund ITIL
• Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
• Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

BENEFITS

• Festes Monatsgehalt
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
• Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
• Persönliche Betreuung

Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/