Objektbetreuer (m/w/d)

gww-wiesbaden; Wiesbaden; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertrag

Job summary

Die GWW Wiesbaden sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für Hausservice, Instandhaltung und Mieterservice. Sie übernehmen Mieterwechsel, prüfen Wohnungen, koordinieren Handwerker und sichern ein ordentliches Quartiersbild.

Sie arbeiten eigenständig, serviceorientiert und teamfähig; idealerweise verfügen Sie über eine handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung sowie Führerschein Klasse 3. Tarifvertragliche Arbeitszeit von 37 Stunden pro Woche wird geboten.

Qualifications

• Freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten.
• Durchsetzungsfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Eigenständigkeit.
• Einsatzbereitschaft und genaue Arbeitsweise.
• MS Office: Word, Excel, Outlook
• Führerschein Klasse 3 erforderlich.

Responsibilities

• Übernahme und Rücknahme von Wohnungen bei Mieterwechsel sowie Erstellung der entsprechenden Protokolle
• Überwachung der Wirtschaftseinheiten im Hinblick auf Mängel und Gefahren
• Aufnahme und ggfs. Weiterleitung von Mieterbeschwerden /-wünschen
• Beauftragung und Überwachung von Handwerker- und Serviceleistungen Dritter im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Durchführung von regelmäßigen Sicherheitsbegehungen und Sicherstellung eines ordentlichen Quartiersbildes
• Überwachung der vertraglichen Mieter-Pflichten
• Durchführung von Kleininstandhaltungsarbeiten
• Mitwirkung bei der Mieterbetreuung/Mietersprechstunden
• Nachbetreuung von Neukunden
• Repräsentant der GWW im Bestand
• Bestandsdatenpflege (Neubauten, Einzügen, Wohnungsbegehungen, Sanierungen, Bild-Dokumentation)
• Mitwirkung bei einfachem Schriftverkehr (Bsp. THR, Aushänge, Zustellung FK)
• Erfassen von KIS-Meldungen und Schreiben von Aufträgen

Skills

Kundenorientierung

Durchsetzungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Selbstständigkeit

MS Office Kenntnisse

Führerschein Klasse 3

Education

Handwerkliche/technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Die GWW ist ein führendes Unternehmen der Wohnungswirtschaft und vermarktet erfolgreich rund 14.000 Wohnungen aus eigenem und fremdem Bestand. Die Herausforderungen des Marktes sehen wir als Chance, weiterhin profitabel zu wachsen. Dynamik und Innovation sind feste Bestandteile unserer Firmenphilosophie.

• Übernahme und Rücknahme von Wohnungen bei Mieterwechsel sowie Erstellung der entsprechenden Protokolle
• Überwachung der Wirtschaftseinheiten im Hinblick auf Mängel und Gefahren
• Aufnahme und ggfs. Weiterleitung von Mieterbeschwerden /-wünschen
• Beauftragung und Überwachung von Handwerker- und Serviceleistungen Dritter im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Durchführung von regelmäßigen Sicherheitsbegehungen und Sicherstellung eines ordentlichen Quartiersbildes (z. B. Außenanlagen, Kellerbeschriftungen, Klingelanlage, Postkästen…)
• Überwachung der vertraglichen Mieter-Pflichten
• Durchführung von Kleininstandhaltungsarbeiten
• Mitwirkung bei der Mieterbetreuung/Mietersprechstunden
• Nachbetreuung von Neukunden
• Repräsentant der GWW im Bestand
• Bestandsdatenpflege (Neubauten, Einzügen, Wohnungsbegehungen, Sanierungen, Bild-Dokumentation)
• Mitwirkung bei einfachem Schriftverkehr (Bsp. THR, Aushänge, Zustellung FK)
• Erfassen von KIS-Meldungen und Schreiben von Aufträgen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene handwerkliche/technische Berufsausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit der Neigung zu handwerklicher Tätigkeit
• Freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
• Durchsetzungsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Organisationstalent
• Arbeiten unter Anleitung mit gewisser Selbständigkeit
• Einsatzbereitschaft und genau Arbeitsweise
• Anwenderkenntnisse im Bereich MS Office: Word, Excel, Outlook
• Führerschein der Klasse 3

Das bieten wir :

• Tarifvertrag mit 37 Wochenstunden bei Vollzeit

Wir freuen uns, Sie bald als neues Mitglied in unserem Team begrüßen zu dürfen!