Notrufsachbearbeiter (m/w/d)

Deutsches Rotes Kreuz; Esslingen am Neckar; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Eine führende Organisation im Notfallmanagement sucht einen Notrufsachbearbeiter (m/w/d) für die Integrierte Leitstelle in Esslingen am Neckar. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme von Notfallmeldungen, die telefonische Anleitung von Erste-Hilfe-Maßnahmen sowie die Unterstützung bei der Koordination von Einsätzen. Wir bieten eine attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag, eine 38,5-Stunden-Woche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere!

Qualifications

• Qualifikation nach landesrechtlichen Vorgaben erforderlich.
• Bereitschaft zur Dienstübernahme bei größeren Schadenslagen auch außerhalb der regulären Arbeitszeit.

Responsibilities

• Annahme von Notfallmeldungen aus dem Landkreis Esslingen.
• Standardisierte Notrufabfrage und telefonische Anleitung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.
• Unterstützung bei der Koordination von Einsätzen.
• Pflege der technischen Ausrüstung der Leitstelle.

Skills

Organisationsgeschick

Freundliche Kommunikation

Zuverlässigkeit

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Education

Qualifikation zum Notrufsachbearbeiter (m/w/d)

Job description

Ihre Aufgaben

• Annahme von Notfallmeldungen aus dem Landkreis Esslingen
• Standardisierte Notrufabfrage sowie telefonische Anleitung von Erste-Hilfe- und Sicherheitsmaßnahmen nach vorgegebenen Handlungsanweisungen
• Unterstützung der Disponenten bei der Koordination von Einsätzen
• Bearbeitung und Weiterleitung sonstiger Hilfeersuchen
• Pflege und Erhaltung der technischen Ausrüstung der Integrierten Leitstelle
• Umsetzung der im Qualitätsmanagementsystem festgelegten Verfahren und Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Qualifikation zum Notrufsachbearbeiter (m/w/d) nach landesrechtlichen Vorgaben
• Organisationsgeschick und strukturiertes, eigenverantwortliches Denken
• Freundliche und sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte soziale, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Psychische und physische Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zur Dienstübernahme bei größeren Schadenslagen auch außerhalb der regulären Arbeitszeit
• Freude an Fort- und Weiterbildung

Wir bieten

• Attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag (Entgeltgruppe 8) + betriebliche Altersvorsorge
• 38,5-Std.-Woche gemäß DRK-Reformtarifvertrag
• Spannender Schichtplatz in der Leitstelle im Wechsel mit Notfallrettung oder Krankentransport
• Arbeit in einem modernen Qualitätsmanagementsystem
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Karriereperspektive: Nach Erfüllung der individuellen Wartezeit als Notrufsachbearbeiter (m/w/d) besteht die Möglichkeit zur Weiterqualifizierung zum Leitstellendisponent (m/w/d)

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