Notrufsachbearbeiter (m/w/d)

DRK Rettungsdienst Esslingen-Nürtingen gGmbH; Esslingen am Neckar; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine führende Notfalldienstleister sucht einen Notrufsachbearbeiter (m/w/d) in Esslingen am Neckar. Sie werden Notfallmeldungen annehmen, standardisierte Notrufabfragen durchführen und die Disponenten unterstützen. Die Position erfordert Zuverlässigkeit, Organisationstalent und die Fähigkeit, in stressigen Situationen zu arbeiten. Wir bieten eine attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag, Chancen zur Weiterbildung und eine herausfordernde Arbeit in der Integrierten Leitstelle.

Qualifikationen

• Qualifikation zum Notrufsachbearbeiter (m/w/d) nach landesrechtlichen Vorgaben.
• Freundliche und sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache.
• Psychische und physische Belastbarkeit auch in stressigen Situationen.

Aufgaben

• Annahme von Notfallmeldungen aus dem Landkreis Esslingen.
• Standardisierte Notrufabfrage sowie telefonische Anleitung.
• Unterstützung der Disponenten bei der Koordination von Einsätzen.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Freundliche Kommunikation

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Qualifikation zum Notrufsachbearbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die DRK Rettungsdienst Esslingen-Nürtingen gGmbH ist der führende Anbieter in der Notfallrettung und im qualifizierten Krankentransport im Landkreis Esslingen. Mit 6 Rettungswachen, 6 Notarztstandorten und maßgeblicher Beteiligung an der Integrierten Leitstelle sind wir das Herzstück der Notfallversorgung in der Region.

Rund 500 engagierte Mitarbeitende arbeiten täglich dafür, dass Menschen in Not schnelle und professionelle Hilfe erhalten – zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015.

Sie möchten mehr als nur vor Ort sein – Sie möchten koordinieren, entscheiden und Leben retten? In der Integrierten Leitstelle sind Sie die erste Stimme in einem Notfall. Mit Ruhe, Kompetenz und Empathie begleiten Sie Menschen in ihren schwierigsten Momenten und sorgen dafür, dass Hilfe genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird. Ob Sie bereits Teil unseres Teams sind oder von außen zu uns stoßen – wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Annahme von Notfallmeldungen aus dem Landkreis Esslingen
• Standardisierte Notrufabfrage sowie telefonische Anleitung von Erste-Hilfe- und Sicherheitsmaßnahmen nach vorgegebenen Handlungsanweisungen
• Unterstützung der Disponenten bei der Koordination von Einsätzen
• Bearbeitung und Weiterleitung sonstiger Hilfeersuchen
• Pflege und Erhaltung der technischen Ausrüstung der Integrierten Leitstelle
• Umsetzung der im Qualitätsmanagementsystem festgelegten Verfahren und Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Qualifikation zum Notrufsachbearbeiter (m/w/d) nach landesrechtlichen Vorgaben
• Organisationsgeschick und strukturiertes, eigenverantwortliches Denken
• Freundliche und sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte soziale, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Psychische und physische Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zur Dienstübernahme bei größeren Schadenslagen auch außerhalb der regulären Arbeitszeit
• Freude an Fort- und Weiterbildung

Wir bieten

• Attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag (Entgeltgruppe 8) + betriebliche Altersvorsorge
• 38,5-Std.-Woche gemäß DRK-Reformtarifvertrag
• Spannender Schichtplatz in der Leitstelle im Wechsel mit Notfallrettung oder Krankentransport
• Arbeit in einem modernen Qualitätsmanagementsystem
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Karriereperspektive: Nach Erfüllung der individuellen Wartezeit als Notrufsachbearbeiter (m/w/d) besteht die Möglichkeit zur Weiterqualifizierung zum Leitstellendisponent (m/w/d)

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal!

DRK Rettungsdienst Esslingen-Nürtingen gGmbH

Laiblinstegstr. 7

72622 Nürtingen

www.drk-rettungsdienst-esnt.de