Nachtdisponent (Tourenbetreuer) (m/w/d) 26091

nox Germany GmbH; Zorbau; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 30 bei 5-Tage-Woche

Erfolgsbeteiligung

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterparkplätze

Portale Mitarbeitervorteile

voiio

Arbeitskleidung

Job summary

nox Germany GmbH sucht am Standort Zorbau eine/n Tourenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet. Sie betreuen das Nahverkehrs-Scan-Equipment, unterstützen das Fahrpersonal und arbeiten eng mit dem Transportmanager zusammen. Nachtarbeit wird erwartet und eine individuelle Einarbeitung ist gegeben.

Sie verfügen über Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie Kenntnisse in MS Office und Scantechnik. Lokale Gebietskenntnisse und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Belastbarkeit und Flexibilität auch bei Nachtarbeit.
• Grundlegende Kenntnisse in MS Office und Scantechnik.
• Lokale Gebietskenntnisse und Erfahrung in Tourenplanung vorteilhaft.
• Fähigkeit zur Erkennung von Ungereimtheiten in Warentransporten.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Sicherung der Funktionalität des Scan-Equipments und Qualitätskontrolle im Nahverkehr.
• Betreuung und Anleitung des Fahrpersonals zu Ladungssicherung und Handling der Waren.
• Ansprechpartner bei Schäden und Eskalationen im Umschlagsprozess.
• Fahrerabfertigung und korrekte Abmeldung von Fahrern.
• Aktive Kommunikation mit Fahrern und Erstellung von Tourenchecks.
• Tourenplanung und Abstimmung mit dem Transportmanager.

Skills

Belastbarkeit

Flexibilität

MS Office

Scantechnik

Ortkenntnisse

Kommunikationsstärke

Nachtarbeit

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Scantechnik

Job description

Tourenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen dich für die Abteilung Operations als Tourenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet am Standort Zorbau.

Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur.

Gestalte mit uns die Zukunft – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt!

• Sicherstellung der Funktionalität des Scanequipments und der Einhaltung der geforderten Scanqualität im Nahverkehr
• Betreuung und Anleitung des Fahrpersonals unter Berücksichtigung von Ladungssicherung, Schadensvermeidung und einem ordnungsgemäßen Handling der Waren
• Ansprechpartner und erste Eskalationsstufe im Umschlagsprozess bezüglich entstandener Schäden an Sendungen
• Fahrerabfertigung und Sicherstellung einer korrekten Fahrerabmeldung
• Aktive und ständige Kommunikation mit den Fahrern
• Ausarbeitung und Durchführung von Tourenchecks und Fahrzeugkontrollen nach Prozessvorgabe
• Ständige Überprüfung der Nahverkehrsqualität und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
• Prüfung von Fehlmengen und Erfassung der Differenzen
• Erstellung, Bearbeitung und Übergabe auftragsbezogener Dokumente (Gefahrgutpapiere, NN-Rollkarte etc.) sowie deren Bearbeitung im Rücklauf
• Reklamationsbearbeitung gemäß dem Trouble Ticket Management System
• Fahrerschulungen, Unterweisungen, Betreuung und Qualifizierung des Fahrpersonals
• Erstellung von Reports
• Planung und Organisation von Sonder- & Bedarfsfahrten inkl. Übergabe auftragsbezogener Dokumente sowie Abstellplatzinformationen und Schlüssel
• Übergabe neuer Schlüssel- und Abstellplatzinformationen sowie die Kontrolle der Bestände nach Prozessvorgaben mit den Fahrern
• Tourenplanung und Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Transportmanager

Das bringst du mit:

• Belastbarkeit und Flexibilität
• Kenntnisse in den MS Office-Produkten sowie der internen Systeme und Scantechnik
• Lokale Gebietskenntnisse und erste Erfahrung in Touren- planung
• Fähigkeit zur Sichtung von Unregelmäßigkeiten an der Warenphysik der beförderten Teile und Sendungen
• Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Nachtarbeit
• Teamfähigkeit

Das bieten wir dir:

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und planbare Arbeitszeiten: Genieße ausreichend Zeit, um dich zu erholen
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld Dein Beitrag zählt und wird belohnt
• Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze: Um dir den Alltag leichter zu machen
• Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlasse z.B. für Reisen oder Elektrogeräte
• Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
• Professionelle Arbeitskleidung: Wir versorgen dich mit einer persönlichen Schutzausrüstung

Bei uns sind alle Menschen willkommen

Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Katharina.