Mitarbeiter (w/m/d) Service-Außendienst

Auto-Scholz-AVS GmbH & Co. KG; Gera; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Leistungsorientierte Entlohnung

Flexible Arbeitszeiten

Dienstfahrzeug

Moderne Ausstattung

Weiterbildung

Gesundheitsmanagement-Events

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Auto-Scholz-AVS GmbH & Co. KG sucht eine/n Mitarbeiter/in im Service-Außendienst. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf, akquirieren Kunden und betreuen Bestandskunden in einem klar definierten Gebiet.

Sie erstellen Angebote zu Serviceverträgen und Garantiepaketen, pflegen den Kontakt zu Werkstätten und Kunden, und streben höchste Kundenzufriedenheit an. Flexible Arbeitszeiten und ein dienstlich nutzbares Fahrzeug gehören zum Angebot.

Qualifications

• Sie verfügen über ausgeprägtes verkäuferisches Geschick und argumentative Überzeugungskraft.
• Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Akquirieren und betreuen von Werkstatt- und Teilekunden im Marktverantwortungsgebiet mit Ziel größtmöglichen Umsatz für unsere Werkstätten und den Ersatzteilverkauf.
• Konditionsangebote erstellen und langfristige Werkstattbindungen sichern.
• Lösungsorientierter Kundenservice, Reklamationen professionell bearbeiten.

Skills

Verkaufstalent

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Autos und Fahrzeugtechnik wecken Ihre Begeisterung und auch auf Kundenkontakt wollen Sie keinesfalls verzichten? Dann sind Sie goldrichtig bei uns! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Außendienst.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie verfügen über ein ausgeprägtes verkäuferisches Geschick und argumentative Überzeugungskraft.
• Idealerweise bringen Sie gute Produktkenntnisse mit.
• Sie zeichnen sich durch maximale Flexibilität sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit aus.
• Neben unternehmerischem Denken und Handeln besitzen Sie eine ausgeprägte soziale Kompetenz, Spaß am Umgang mit Menschen sowie am Verkaufen.
• Sie sind in Besitz eines Führerscheins Klasse B.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

Als vermittelndes Bindeglied zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf sind Sie verantwortlich für die Akquirierung und Betreuung von Werkstatt- und Teilekunden in unserem Marktverantwortungsgebiet mit dem Ziel, größtmöglichen Umsatz für unsere Werkstätten und den Ersatzteilverkauf zu erzielen.

Sie erstellen Angebote zu Serviceverträgen, Garantiepaketen usw., um eine langfristige Werkstattbindung zu erreichen.

Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben auf diese Weise Kundenengagement im Einklang mit Umsatzorientierung.

Sie verstehen sich als Kümmerer im Dienste unserer Kunden mit dem Ziel, deren größtmögliche Zufriedenheit mit unserem Haus und unserer Marke zu erreichen.

In enger Abstimmung mit dem Serviceleiter sowie Lagerleiter unterbreiten Sie Konditionsangebote.

Die professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen ist für Sie selbstverständlich.

WAS WIR BIETEN

• eine Festanstellung in einem wachsenden Marktverantwortungsgebiet mit viel Entwicklungspotential und spannenden Herausforderungen,
• eine attraktive leistungsorientierte Entlohnung,
• flexible Arbeitszeiten und ein Höchstmaß an Eigenständigkeit,
• moderne technische Ausstattung zur optimalen Arbeitsgestaltung inkl. eines dienstlich nutzbaren Fahrzeuges,
• flache Hierarchien mit zügigen Entscheidungswegen,
• umfangreiche Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung in enger Abstimmung mit Ihnen,
• Events im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, insbesondere die Möglichkeit, ein hochwertiges Fahrrad/ E-Bike zu leasen,
• attraktive Mitarbeiterkonditionen