Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice im Hybridsystem

AlphaConsult Premium KG- Chemnitz; Chemnitz; Hybrid; EUR 15,683 - 22,337; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeitmodelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

25 Tage Urlaub

Job summary

AlphaConsult Premium KG sucht am Standort Chemnitz Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice. Die Stelle ist in einem Hybridsystem mit Homeoffice-Möglichkeiten und unbefristet.

Sie arbeiten Vollzeit, bearbeiten Anfragen telefonisch/ per E-Mail, unterstützen Auftragsabwicklung und Beschwerdemanagement sowie Datenpflege. Voraussetzungen: kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Büro/Call Center, sicher im Umgang mit Zahlen, MS Office; SAP IS-U von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Büro/Call Center von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit Zahlen und Geduld am Telefon.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
• Unterstützung im Auftragsabwicklungsprozess und Beschwerdemanagement.
• Datenverwaltung, Pflege der Kundendaten und Recherchearbeiten.

Skills

Kundenservice

Telefonieren

Datenpflege

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP IS-U

MS Office

Job description

Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice im Hybridsystem

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice im Hybridsystem

Arbeitgeber: AlphaConsult Premium KG- Chemnitz

• Homeoffice möglich
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Chemnitz, Sachsen

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Helfer/in - Büro, Verwaltung

Stellenbeschreibung

AlphaConsult Premium KG steht für die Vermittlung spannender Arbeitsplätze in der Logistik, der Industrie und in anspruchsvollen kaufmännischen Projekten.

Finde mit AlphaConsult einen starken Arbeitgeber und eine neue berufliche Herausforderung!

Für unseren namhaften Kunden suchen wir AB SOFORT Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice mit Arbeiten im Hybridsystem für den Standort CHEMNITZ!

WICHTIG! Sie wohnen in der Umgebung Chemnitz, da die Einarbeitung und Meetings am Standort abgehalten werden!

Tätigkeit im Überblick:

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen – telefonisch und per E-Mail
• Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung sowie im Bereich Beschwerdemanagement
• Datenverwaltung und -pflege und Recherchetätigkeiten

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bürobereich/Call Center von Vorteil
• Der Umgang mit Zahlen und die Bedienung einer Maus – stressen Sie nicht
• MS Office Kenntnisse sollten vorhanden sein, im besten Fall haben Sie schon einmal mit SAP IS-U gearbeitet
• Sie haben keine Angst vor dem Telefon

Mit AlphaConsult Premium KG am Standort Chemnitz bekommen Sie:

• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten ermöglichen die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge mit einem leistungsgerechten Gehalt von 13,80€ pro Stunde, je nach Erfahrungen und Qualifikationen
• komfortabler Urlaubsanspruch ab 25 Tagen im Jahr
• Übernahme ins feste Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten!

Ihre Bewerbungsunterlagen übersenden Sie bitte per E-Mail, per Post oder auch gern per WhatsApp!

Anschrift:
AlphaConsult Premium KG
Mühlenstr. 34/36
09111 Chemnitz