Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

AlphaConsult KG - Karlsruhe; Karlsruhe; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Job summary

Ein führendes IT-Systemhaus in Karlsruhe sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle beraten Sie Firmen- und Privatkunden. Gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich, ebenso wie Erfahrung in der Kundenberatung. Die Position umfasst die Bearbeitung von Anfragen und die Pflege von Kundendaten.

Qualifications

• Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil.
• Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert.
• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Responsibilities

• Telefonische Beratung von Firmen- und Privatkunden.
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Pflege von Kundendaten.

Skills

Erste Erfahrung in der Kundenberatung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

Details

• Angebotsart: Arbeit
• Schicht/Nacht/Wochenende
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitsort: Karlsruhe
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Karlsruhe als Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Kundenberatung
• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung im Bereich Firmen- und Privatkunden
• Bearbeitung von Anfragen telefonisch, per Mail und per Chat
• Beratung über aktuelle Dienstleistungsverträge und über mögiche zusätzliche Privat- und Firmenkundenleistungen
• Pflege von Kundendaten

Deine Vorteile

Das erwartet Dich als Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung:

Unternehmensdarstellung: AlphaConsult KG - Karlsruhe AlphaConsult KG - Karlsruhe AlphaConsult wurde 1982 als modernes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Personalmanagement in Nürnberg gegründet. Personalüberlassung ist heute ein wichtiger Bestandteil verantwortungsbewusster Personalpolitik. Unternehmensziele plangerecht und qualifiziert zu erreichen, Aufträge pünktlich und zuverlässig abzuwickeln, das sind zentrale Faktoren eines unternehmerischen Erfolges.