Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

igefa; Malterdingen; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Treueprämien und Zusatzurlaub ab 5J

JobRad

Gesundheitsbudget 300€ pro Jahr

igefa-Campus Weiterbildung

Zusammenfassung

Marco GmbH & Co. KG sucht am Standort Malterdingen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehören Kundenbetreuung, Auftragsannahme am Telefon und Angebotserstellung.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit und überzeugen durch Kundenorientierung, Teamfähigkeit und zuverlässig strukturierte Arbeitsweise. Moderne Arbeitsbedingungen inklusive mobiles Arbeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen.
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise.
• Grundkenntnisse in MS Office (Outlook, Teams, Excel) und Warenwirtschaftssystem.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung sowie Auftragsannahme am Telefon.
• Angebotserstellung und -nachverfolgung.
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung.
• Administrative Aufgaben wie Auftragsabwicklung und Kundendatenspflege.
• First Level eBusiness-Support für digitale Bestellsysteme.
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst zur Kundenentwicklung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Outlook/Teams/Excel

Jobbeschreibung

Marco GmbH & Co. KG | online seit: 10.09.2026

Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die Marco GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Malterdingen.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon
• Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung
• Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
• First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen
• Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln

Dafür bringst du mit:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen
• Dich zeichnet eine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus
• Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert
• Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Wir bieten dir:

• Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
• Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
• 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
• Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
• Flexible Arbeitszeitenund Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
• JobRad
• Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)
• Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
• Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
• Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
• Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
• Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
• Firmenevents