Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

igefa; Neumünster; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Treueprämien

Fort- und Weiterbildung

JobRad

Onboarding-Plan

Gesundheitsbudget

Gruppenunfallversicherung

Corporate Benefits

Firmenevents

Zusammenfassung

Die Henry Kruse GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Neumünster.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, die Auftragsannahme am Telefon und die Angebotserstellung. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, bringen PC-Kenntnisse (Outlook, Teams, Excel) mit und kommunizieren sicher auf Deutsch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wird bevorzugt.
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit.
• Teamplayer, strukturiertes Arbeiten, Grundkenntnisse in MS Office.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung sowie Auftragsannahme am Telefon.
• Angebotserstellung und -nachverfolgung.
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung.
• Administrative Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Stammpflege, Rechnungsstellung.
• First Level eBusiness-Support für digitale Bestellsysteme.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Henry Kruse GmbH & Co. KG (Neumänster) | online seit: 31.07.2026

Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden verfißlich arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die Henry Kruse GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Neumänster.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon


• Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung


• Retouren- und Reklamationsbearbeitung


• Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.b. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.


• First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen


• Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln

Deswegen passt du gut zu uns:

• Du hast idealweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen


• Dich zeichnet eine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus


• Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert


• Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem)


• Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Wir bieten dir:

• Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen


• Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche


• 30 Tage Urlaub zzgl. Anlassbezogene Sonderurlaubstage


• Treueprämien und zusätzliches Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)


• Flexible Arbeitszeitenund Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung


• JobRad


• Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm


• Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus


• Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)


• Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden


• Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird


• Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen


• Mitarbeiterangebote über \"Corporate Benefits\"«


• Firmenevents