Mitarbeiter telefonische Terminvergabe (w/m/d) | zunächst befristet

Med 360°; Leverkusen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Job

Verlässliche Dienstpläne

Keine Abend- oder Wochenendarbeit

Überstunden-Ausgleich

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Med 360° in Leverkusen sucht engagierte Mitarbeitende für die Telefonzentrale und den Empfang. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Terminvergabe, Koordination von Untersuchungen sowie die Beantwortung patienten- und überweisenden Arztpraxen-Anfragen.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung mit, medizinische Kenntnisse sind von Vorteil, Erste Berufserfahrung oder Wiedereinstieg willkommen. Gute Computerkenntnisse und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
• Medizinische Kenntnisse vorteilhaft, aber keine Bedingung.
• Erste Berufserfahrung – auch Berufswiedereinsteiger willkommen.
• Berufliche Erfahrung im täglichen Umgang mit Computerprogrammen.
• Engagierte, flexible Persönlichkeit mit Koordinationsfähigkeiten.
• Freundliches, patientenorientiertes Denken.
• Freude am Kontakt mit Menschen.

Responsibilities

• Telefonische Terminvergabe für ambulante Patienten.
• Terminierung und Koordination der Untersuchungen stationärer Patienten.
• Beantwortung der Anfragen von Patienten und überweisenden Arztpraxen.
• Unterstützung des Empfangsteams: Empfang von Besuchern und allgemeine Verwaltungsaufgaben im Backoffice (z. B. Postbearbeitung, Konferenzraumverwaltung).

Skills

Koordination

Computerkenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Empathie

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

Für die Zentrale Med 360° in Leverkusen suchen wir engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonzentrale.

Für die Zentrale Med 360° in Leverkusen suchen wir engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonzentrale.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Terminvergabe für ambulante Patienten
• Terminierung und Koordination der Untersuchungen stationärer Patienten
• Beantwortung der Anfragen von Patienten und überweisenden Arztpraxen.
• Bei fachlicher Eignung und Interesse - Unterstützung unseres Empfangsteams:
  • Empfang von Besuchern
  • Bearbeitung allgemeiner Verwaltungsaufgaben im Backoffice-Bereich (z. B. Postbearbeitung, Konferenzraumverwaltung)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Medizinische Kenntnisse, ggf. auch eine Ausbildung im medizinischen Bereich, sind von Vorteil, aber ausdrücklich keine Bedingung
• Erste Berufserfahrung - auch Berufswiedereinsteiger sind herzlich willkommen
• Berufliche Erfahrung im täglichen Umgang mit Computerprogrammen
• Engagierte, flexible Persönlichkeit mit Fähigkeiten zur Koordination
• Freundliches, patientenorientiertes Denken und Handeln
• Freude am Kontakt mit Menschen

Wir bieten Ihnen

• Einen sicheren Job in einem führenden ambulanten Gesundheitsunternehmen
• Verlässliche Dienstpläne im Rahmen des vereinbarten Arbeitszeitmodells
• Keine Arbeit am Abend oder an Wochenenden
• Elektronische Zeiterfassung und Überstunden-Ausgleich
• Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit unserer modernen Firmenzentrale, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld
• Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern sowie Gehaltsplus durch steuerbefreite Gutscheinkarte
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss über dem Standard
• Eine attraktive Urlaubsregelung
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser)