Mitarbeiter telefonische Terminvergabe (w/m/d) | zunächst befristet

Med 360° SE - Zentrale - Leverkusen; Leverkusen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Job

Verlässliche Dienstpläne

Keine Abend-/Wochenendarbeit

Überstunden-Ausgleich

Moderne Arbeitsumgebung

Zusammenfassung

Die Zentrale Med 360° in Leverkusen sucht engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonzentrale. Sie vergeben telefonisch Termine, koordinieren Untersuchungen und beantworten Anfragen von Patienten sowie überweisenden Arztpraxen.

Sie arbeiten im Empfangsteam bei Bedarf, verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, Medizinkenntnisse sind von Vorteil, Erfahrung mit Computerprogrammen wird geschätzt und Sie handeln patientenorientiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Medizinische Kenntnisse von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Berufserfahrung im täglichen Umgang mit Computern
• Engagierte, flexible Persönlichkeit mit Koordinationsfähigkeiten
• Freundliches, patientenorientiertes Denken und Handeln
• Freude am Kontakt mit Menschen

Aufgaben

• Telefonische Terminvergabe für ambulante Patienten
• Terminierung und Koordination der Untersuchungen stationärer Patienten
• Beantwortung von Anfragen von Patienten und überweisenden Arztpraxen
• Unterstützung des Empfangsteams: Begrüßung von Besuchern
• Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben im Backoffice

Kenntnisse

Erste Berufserfahrung

Umgang mit Computerprogrammen

Kundenkontakt

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Für die Zentrale Med 360° in Leverkusen suchen wir engagierte Mitarbeitende für unsere Telefonzentrale.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Terminvergabe für ambulante Patienten
• Terminierung und Koordination der Untersuchungen stationärer Patienten
• Beantwortung der Anfragen von Patienten und überweisenden Arztpraxen.
• Bei fachlicher Eignung und Interesse - Unterstützung unseres Empfangsteams:
  • Empfang von Besuchern
  • Bearbeitung allgemeiner Verwaltungsaufgaben im Backoffice-Bereich (z. B. Postbearbeitung, Konferenzraumverwaltung)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Medizinische Kenntnisse, ggf. auch eine Ausbildung im medizinischen Bereich, sind von Vorteil, aber ausdrücklich keine Bedingung
• Erste Berufserfahrung - auch Berufswiedereinsteiger sind herzlich willkommen
• Berufliche Erfahrung im täglichen Umgang mit Computerprogrammen
• Engagierte, flexible Persönlichkeit mit Fähigkeiten zur Koordination
• Freundliches, patientenorientiertes Denken und Handeln
• Freude am Kontakt mit Menschen

Wir bieten Ihnen

• Einen sicheren Job in einem führenden ambulanten Gesundheitsunternehmen
• Verlässliche Dienstpläne im Rahmen des vereinbarten Arbeitszeitmodells
• Keine Arbeit am Abend oder an Wochenenden
• Elektronische Zeiterfassung und Überstunden-Ausgleich
• Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit unserer modernen Firmenzentrale, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld
• Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern sowie Gehaltsplus durch steuerbefreite Gutscheinkarte
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss über dem Standard
• Eine attraktive Urlaubsregelung
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser)