Mitarbeiter (m/w/d) für Facharzt-Terminservice

MedicalContact AG; Essen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intensive Einarbeitung

Kommunikations-Skills vermittelt

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Kleine Bürogröße 3–5 Mitarbeiter

Dienstzeiten 8–18 Uhr

Feiertage frei & Wochenenden frei

28 Tage Urlaub

Festgehalt 1.312,50 € brutto/Monat

Mobilitätszuschuss

Zusammenfassung

Medical:Contact AG sucht Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonbasierte Facharzt-Vermittlung in Essen. Die Stelle beginnt in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche und sieht bei Bedarf eine Erhöhung auf bis zu 30 Stunden vor.

Ein Festgehalt von 1.312,50 EUR brutto monatlich wird geboten. Zu Ihren Aufgaben gehört die Kontaktaufnahme zu Facharztpraxen und Institutionen sowie das Festhalten der Ergebnisse in der Dokumentationssoftware.

Qualifikationen

• Freude an Telefonie und Service, gern mit Erfahrung in der Telefonie.
• Hohe kommunikative Fähigkeiten und Empathie.
• Verlässlichkeit und Teamgeist.
• Strukturierte Arbeitsweise und eine gute Organisation.
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• (Fach)Arztpraxen und Institutionen kontaktieren, um Termine zu koordinieren
• Anrufergebnisse in unserer Dokumentationssoftware festhalten

Kenntnisse

Telefonie

Kommunikation

Empathie

Verlässlichkeit

Teamgeist

Organisation

Deutschkenntnisse

Englischvorteil

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für Facharzt-Terminservice

Die Medical:Contact AG begleitet seit über 20 Jahren Menschen erfolgreich auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit. Im Auftrag von Unternehmen und Krankenversicherungen unterstützen wir Mitarbeiter und Versicherte mit medizinischer Fachkompetenz und echter Empathie. Mit unserer 24-Stunden-Gesundheitshotline, indikationsbezogenen Versorgungsprogrammen und individuellen Coachings stehen wir unseren Klienten täglich verlässlich zur Seite.

Sie haben Spaß an der Telefonie und lieben es, Menschen zu unterstützen? Sie bringen kommunikative Fähigkeiten und Empathie mit? Das trifft sich gut! Wir suchen engagierte Verstärkung für die telefonbasierte Facharzt-Vermittlung von Versicherten gesetzlicher und privater Krankenkassen am Standort Essen. Und zwar ab sofort in Teilzeit für 20 Stunden in der Woche (eine spätere Erhöhung auf bis zu 30 Stunden ist möglich).

Ihre Aufgaben:

• (Fach)Arztpraxen und Institutionen kontaktieren, um Termine zu koordinieren


• Anrufergebnisse in unserer Dokumentationssoftware festhalten

Ihr Profil:

• Freude an Telefonie und Service, gern mit Erfahrung in der Telefonie


• hohe kommunikative Fähigkeiten und Empathie


• Verlässlichkeit und Teamgeist


• strukturierte Arbeitsweise und eine gute Organisation


• sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot:

• optimale Vorbereitung durch intensive Einarbeitung


• Vermittlung effektiver Kommunikations-Skills


• eine gute, kollegiale Arbeitsatmosphäre


• großzügiger Arbeitsplatz in einem Büro mit 3-5 Mitarbeitern


• geplante Dienstzeiten in einem Zeitfenster von 8 bis 18 Uhr, wobei die früheren Dienste überwiegen


• an Feiertagen und Wochenenden frei


• 28 Tage Urlaub


• Festgehalt von 1.312,50 EUR brutto im Monat


• Mobilitätszuschuss

Kontaktinformationen:

Haben Sie noch Fragen zur Tätigkeit? Dann wenden Sie sich unter 0201 4398-3232 gerne direkt an unsere Teamleiterin Gesundheitsinformation Susanne Czubaty.