Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d)

DIS AG Personaldienstleistungen; Radeberg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Stellenbezeichnung

Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d)

Arbeitsort

Radeberg, Sachsen

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Dann passt du perfekt in diese Rolle! Unsere Aufgabe: Kundentermine koordinieren, Anfragen beantworten, Unterlagen vorbereiten und für einen professionellen Empfang sorgen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Serviceleiters bei der Organisation und Koordination sämtlicher Serviceabläufe
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie freundliche und professionelle Kundenbetreuung
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Abstimmung zwischen Werkstatt und Kunden
• Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln und zuverlässige Serviceabwicklung

Ihre Qualifikationen

• Hohe Begeisterungsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Sicheres Organisationsvermögen und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägter Teamgeist
• Eigeninitiative, Engagement und ein verantwortungsbewusster Umgang mit allen Aufgaben
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche

Wir bieten

• Ein sicheres, wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende soziale Absicherung.
• Sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sowie beratende Begleitung während der Beschäftigung.
• Regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Förderung der persönlichen und beruflichen Entfaltung.
• Hohe Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinische Betreuung und regelmäßige Besuche am Arbeitsplatz für eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.