Servicekoordinator (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Niederlassung Erfurt; Weimar; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Einarbeitung

Firmenkindergarten

Flexible Gleitzeiten

Gesundheitsmanagement

Hansefit Sportangebote

Altersvorsorge

Zuschüsse

JobRad

Deutschlandticket

Kantine

Arbeitsplätze

Perspektive

Eigenverantwortung

Jahresurlaub

Zusammenfassung

persona service AG & Co. KG Niederlassung Erfurt sucht eine Servicekoordinatorin bzw. einen Servicekoordinator (m/w/d) in Weimar. Sie unterstützen die Abwicklung des internationalen Ersatzteilgeschäfts und pflegen Ersatzteillisten.

Sie betreuen Wartungspläne, erstellen individuelle Angebote und unterstützen das Vertragswesen für Mietanlagen. Zudem dokumentieren Sie Serviceleistungen und optimieren interne Abläufe im Servicebereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (Mechatronik) sowie Ausbildung zum Industriemechaniker.
• Fundierte Berufserfahrung im technischen Servicebereich.
• Gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Pneumatik und Elektrotechnik.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und technisches Verständnis komplexer Anlagen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse für internationales Umfeld.
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten.
• Gültige Arbeitserlaubnis und Wohnsitz in Deutschland.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Abwicklung des internationalen Ersatzteilgeschäfts gemäß Qualitätsstandards.
• Zudem Pflege und Aktualisierung von Ersatzteillisten für Bestands- und Neuprojekte.
• Betreuung von Wartungsplänen für technische Anlagen und Systeme.
• Erstellung von individuellen Wartungsangeboten.
• Unterstützung bei Vertragswesen für Mietanlagen.
• Kundenbetreuung bei Serviceleistungen und Projektdokumentation.
• Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe im Servicebereich.

Kenntnisse

Techniker Mechatronik

Industriemechaniker

Deutsch Muttersprache

Englisch Grundkenntnisse

Mechanik

Hydraulik

Pneumatik

Elektrotechnik

MS Office

CRM-Systeme

Ausbildung

Staatlich gepruefter Techniker – Mechatronik

Industriemechaniker-Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Servicekoordinator (m/w/d)

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Erfurt

Location

Weimar, Thüringen

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein international agierendes, mittelständisches Unternehmen des Anlagenbaus und der Prozesstechnologie in Weimar, suchen wir dich als Servicekoordinator (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

• du übernimmst die Unterstützung bei der Abwicklung des internationalen Ersatzteilgeschäfts unter Berücksichtigung unserer hohen Qualitätsstandards sowie interner Richtlinien
• zudem bist du verantwortlich für die sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Ersatzteillisten für bestehende sowie neu zu realisierende Kundenprojekte
• weitern betreust du die Bearbeitung und kontinuierliche Überwachung von Wartungsplänen für unsere hochmodernen technischen Anlagen und Systeme
• die Erstellung von individuellen Wartungsangeboten sowie die Unterstützung bei der technischen Bearbeitung von komplexen Umbauprojekten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die Organisation und effiziente Verwaltung des gesamten Vertragswesens für unsere flexibel einsetzbaren Mietanlagen
• des Weiteren unterstützt du die kompetente Betreuung der anspruchsvollen Kunden:innen bei sämtlichen Serviceleistungen sowie die professionelle Projektdokumentation
• abschließend verantwortest du die aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung aller internen Abläufe und Prozesse innerhalb des gesamten Servicebereiches

Qualifikationen

• du hast eine abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Mechatronik sowie eine technische Ausbildung als Industriemechaniker (m/w/d)
• zudem verfügst du über fundierte Berufserfahrung im technischen Servicebereich sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Pneumatik und Elektrotechnik
• deine sicheren Kenntnisse in MS Office sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe verfahrenstechnische Anlagen zeichnen dich aus
• deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld runden dein Profil ab
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an serviceorientiertem Denken und Verhalten sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit für die gemeinsame Zielerreichung mit
• abschließend bist du flexibel sowie tatkräftig und arbeitest stets selbstständig, gewissenhaft, ergebnisorientiert und mit einem verbindlichen sowie kompetenten Auftreten
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

Benefits

• individuelle Einarbeitung sowie gezielte berufliche Weiterbildung
• betriebseigenen Kindergarten sowie flexible moderne Gleitzeitmodelle
• umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Hansefit Sportangebote
• betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive zusätzliche Zuschüsse
• attraktives JobRad sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
• moderne Firmenkantine sowie ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
• langfristige Perspektive und eigenverantwortliches Arbeiten im Team
• attraktiver Jahresurlaub für eine optimale Erholung