Mitarbeiter Notruf-Service-Leitstelle (m/w/d)

Alarmanlagen Poleschak GmbH; Gaimersheim; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Abwechslungsreiches, verantwortungsvol

Wertschätzendes, familiäres Arbeitsumf

Individuelle Weiterbildung

Moderne Arbeitsbedingungen

Leistungsgerechte Bezahlung

Kostenlose Getränke

Job summary

Alarmanlagen Poleschak GmbH in Bayern sucht eine:n Mitarbeitende:n im Bereich Alarmüberwachung. Sie betreuen Privat- und Gewerbekunden sowie Techniker, überwachen aufgeschaltete Gefahrenmeldeanlagen und dokumentieren alle Ereignisse sorgfältig.

Sie arbeiten im Schichtdienst, verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, gute Deutschkenntnisse und Teamgeist. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche oder Handwerk wünschenswert; Quereinsteiger mit technischem Verständnis willkommen.
• Sicherer PC-Einsatz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft zum Schichtdienst und Teamarbeit.

Responsibilities

• Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahrenmeldeanlagen.
• Betreuung und Unterstützung von Privat- und Gewerbekunden sowie Technikern.
• Sorgfältige Dokumentation aller Ereignisse in unserem Leitstellensystem.
• Koordination und Einleitung geeigneter Interventionsmaßnahmen bei Alarmen.
• Mitarbeit an der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Schichtdienstbereitschaft

Sicherer PC-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Job description

Persönlich. Hochwertig. Verlässlich. Das sind nicht nur unsere Werte – sie sind das Fundament unseres Erfolgs. Seit über 50 Jahren stehen wir für Qualität, Vertrauen und Sicherheit – für unsere Kunden und unser Team. Bei uns zählst du als Mensch! Wir leben Teamgeist, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein. Gemeinsam sorgen wir jeden Tag für Sicherheit – mit moderner Technik, klaren Prozessen und echter Leidenschaft. Werde Teil unseres Teams und bring dich aktiv ein!

Aufgaben

• Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahrenmeldeanlagen
• Betreuung und Unterstützung von Privat- und Gewerbekunden sowie Technikern
• Sorgfältige Dokumentation aller Ereignisse in unserem Leitstellensystem
• Koordination und Einleitung geeigneter Interventionsmaßnahmen bei Alarmen
• Mitarbeit an der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung wünschenswert, idealerweise in der Sicherheitsbranche oder Handwerk; auch engagierte Quereinsteiger mit technischem Verständnis und Verantwortungsbewusstsein sind herzlich willkommen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zum Schichtdienst und Freude an verantwortungsbewusster Arbeit im Team

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
• Ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
• Moderne Arbeitsbedingungen
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Weitere Benefits, z. B. kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee) und Förderung sportlicher Aktivitäten