Mitarbeiter (m/w/d) Alarmleitstelle / Serviceleitstelle

MMS-Memminger Sicherheitsdienst GmbH; Steinheim; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Alarm-/Leitstellen- & Videoübe

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Arbeitsumfeld

Tarifliche Zuschläge Nacht/Sonntag/Fei

Job summary

MMS – Memminger Sicherheitsdienst GmbH sucht Mitarbeiter (m/w/d) für Alarmleitstelle/Serviceleitstelle in Bayern. Wir suchen erfahrene Fachkräfte mit Kenntnissen in Alarmmanagement und Videoüberwachungsanlagen, die sich auch in stressigen Situationen sicher und zuverlässig verhalten.

Als Teil eines familiengeführten Unternehmens arbeiten Sie in einer modernen Alarmleitstelle mit zukunftsorientierter Technik und attraktiver Vergütung.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in Alarmleitstelle oder Serviceleitstelle
• Sicheres Handeln in Stresssituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse
• Freundliches Auftreten am Telefon

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung von Alarm-, Stör- und Servicemeldungen
• Überwachung von Einbruch-, Brand-, Video- und technischen Sicherheitssystemen
• Einleitung der erforderlichen Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen
• Koordination und Steuerung eigener Interventionskräfte
• Verständigung von Kunden, Polizei, Feuerwehr und weiteren Ansprechpartnern nach Vorgabe
• Bedienung unserer Leitstellen- und Videoüberwachungssysteme
• Lückenlose Dokumentation aller Ereignisse
• Durchführung einer ordnungsgemäßen Schichtübergabe

Skills

Alarmleitstellen-Erfahrung

Videosysteme

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Telefonische Kommunikation

§34a GewO Kenntnis

Tools

EVOCAM-Systeme

Videoüberwachungstechnik

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Alarmleitstelle / Serviceleitstelle

Verstärken Sie unser Team!

Die MMS – Memminger Sicherheitsdienst GmbH ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner im Bereich Sicherheitsdienstleistungen. Zur Verstärkung unserer Alarmleitstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d).

Sie verfügen bereits über Berufserfahrung in einer Alarm-, Service- oder Sicherheitsleitstelle und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Alarm-, Stör- und Servicemeldungen
• Überwachung von Einbruch-, Brand-, Video- und technischen Sicherheitssystemen
• Einleitung der erforderlichen Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen
• Koordination und Steuerung eigener Interventionskräfte
• Verständigung von Kunden, Polizei, Feuerwehr und weiteren Ansprechpartnern nach Vorgabe
• Bedienung unserer Leitstellen- und Videoüberwachungssysteme
• Lückenlose Dokumentation aller Ereignisse
• Durchführung einer ordnungsgemäßen Schichtübergabe

Ihr Profil

Wir suchen ausdrücklich keinen Berufsanfänger, sondern einen Mitarbeiter (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung.

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Alarmleitstelle, Serviceleitstelle oder vergleichbaren Sicherheitszentrale
• Erfahrung im Umgang mit Alarmmanagement- und Videosystemen
• Sicheres und ruhiges Handeln auch in Stresssituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Unterrichtung oder Sachkunde gemäß § 34a GewO sind von Vorteil

Arbeitszeit

• Ausschließlich Nachtdienst
• Einsätze an Wochenenden und Feiertagen
• 12-Stunden-Schichtsystem gemäß Dienstplan

Was wir bieten

• Eine unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Sicherheitsunternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Alarmleitstelle
• Mitarbeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direkten Ansprechpartnern
• Moderne Alarm-, Leitstellen- und Videoüberwachungstechnik, einschließlich der Bearbeitung von Videoalarmen unserer EVOCAM-Systeme
• Leistungsgerechte Vergütung sowie tarifliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld

MMS – Memminger Sicherheitsdienst GmbH