Mitarbeiter/in (m/w/d) in unserer Leitstelle

Dogan Dienstleistungen GmbH; Kehl; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Vielfältige Tätigkeit

Engagiertes Team

Flexible Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Job summary

Dogan Dienstleistungen GmbH sucht eine zuverlässige Fachkraft zur Verstärkung unserer Alarmzentrale. Sie bearbeiten eingehende Alarmmeldungen, kommunizieren telefonisch mit Kunden und Einsatzkräften und koordinieren Interventions- sowie Servicemaßnahmen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Dokumentation im Leitstellensystem und Unterstützung bei Montagen von Sicherheitskomponenten. Schichtbereitschaft und sorgfältige Arbeitsweise sind erforderlich.

Qualifications

• Sachkundeprüfung nach § 34a GewO wünschenswert.
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
• Sicherer Umgang mit PC sowie gute Kenntnisse in Word und Excel.
• Vertrauter Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen, Software und computergestützten Systemen.
• Bereitschaft, sich in neue Programme und digitale Systeme einzuarbeiten.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Tag/Nacht/Wochenende).
• Flexibilität und Bereitschaft für Montageeinsätze.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bearbeitung von eingehenden Alarmmeldungen.
• Telefonische Kommunikation mit Kunden, Einsatzkräften und Partnern.
• Koordination von Interventions- und Servicemaßnahmen.
• Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge im Leitstellensystem.
• Unterstützung bei Montagetätigkeiten, z. B. Einrichtung & Montage von Sicherheitskameras, Alarmtechnik und weiteren sicherheitstechnischen Komponenten.
• Allgemeine Arbeiten im Zusammenhang mit der Montage und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen.

Skills

Technisches Verständnis

Handwerkliches Geschick

Schichtbereitschaft

Montageeinsätze

Gute Deutschkenntnisse

Zuverlässige Arbeitsweise

Education

Sachkundeprüfung nach § 34a GewO

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

Mitarbeiter/in (m/w/d) in unserer Leitstelle – Vollzeit oder Teilzeit in Schichtarbeit

Wir suchen eine zuverlässige Unterstützung zur Verstärkung unserer Alarmzentrale.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von eingehenden Alarmmeldungen
• Telefonische Kommunikation mit Kunden, Einsatzkräften und Partnern
• Koordination von Interventions- und Servicemaßnahmen
• Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge im Leitstellensystem
• Unterstützung bei Montagetätigkeiten, z. B. beim Einrichtung & Montage von Sicherheitskameras, Alarmtechnik und weiteren sicherheitstechnischen Komponenten
• Allgemeine Arbeiten im Zusammenhang mit der Montage und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen

Ihr Profil:

• Sachkundeprüfung nach § 34a GewO wünschenswert
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
• Vertrauter Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen, Software und computergestützten Systemen
• Bereitschaft, sich in neue Programme und digitale Systeme einzuarbeiten
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Tag/Nacht/Wochenende)
• Flexibilität und Bereitschaft für Montageeinsätze
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer von Deutschlands modernsten Leitstellen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Leitstellenarbeit und technischer Unterstützung
• Ein engagiertes, kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
• Leistungsgerechte Vergütung