Mitarbeiter (m/w/d) Studienberatung & Sales

FOM Hochschule für Oekonomie & Management Gemeinn GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche (36 Stunden)

Tankgutschein/Deutschlandticket-Zuschü

Jobrad/Weiterbildung

Job summary

FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH in Düsseldorf sucht eine engagierte Kraft für Studienberatung & Sales in Vollzeit. Sie beraten Interessenten und Studierende persönlich vor Ort, telefonisch oder virtuell zu unseren Studiengängen und begleiten Studierende sowie Kooperationspartner vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Studiums.

Sie arbeiten eng mit Studienleitern, Dozenten und Fachabteilungen zusammen, übernehmen administrative Aufgaben und vertreten die

Qualifications

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise Wirtschaft, Marketing, Handel oder Tourismus, mit erster Berufserfahrung in kundenorientierter Beratung.
• Als extrovertierte Persönlichkeit initiieren Sie gern Gespräche und besitzen Beratungs-, Konzeptiones- und Präsentationskompetenzen.
• Sie arbeiten kommunikativ, offen und empathisch auf Gesprächspartner ein.
• Sie sind ein Organisationstalent, erfassen Probleme schnell, arbeiten lösungsorientiert und bleiben in hitzigen Situationen souverän.
• Eine gewinnende Persönlichkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.
• Der Umgang mit Kennzahlen und CRM-Systemen ist Ihnen vertraut

Responsibilities

• Vertriebsorientiert Interessenten und Studierende vor Ort, telefonisch oder virtuell zu Studiengängen beraten.
• Studierende und Kooperationspartner persönlich von Erstkontakt bis Studienabschluss betreuen.
• Administrative, organisatorische und planerische Tätigkeiten übernehmen.
• Eng mit Studienleitern, Dozenten und zentralen Fachabteilungen zusammenarbeiten.
• Auf Messen und Informationsveranstaltungen FOM repräsentieren und Organisation/Begleitung übernehmen.

Skills

Vertriebsorientierung

Kundenberatung

Präsentationskompetenzen

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

CRM-Kenntnisse

Education

Fachhochschulstudium Wirtschaft

Tools

CRM-Systeme

Job description

Mit rund 45.000 Studierenden ist die FOM eine der größten Hochschulen Europas. Sie ist eine Initiative der gemeinnützigen Stiftung für internationale Bildung und Wissenschaft mit Sitz in Essen. Die FOM bietet Abiturienten, Berufstätigen und internationalen Studierenden die Möglichkeit, berufsbegleitend oder in Vollzeit zu studieren. Das Angebot umfasst über 50 praxisorientierte Studiengänge aus den Hochschulbereichen Wirtschaft & Management, Wirtschaft & Psychologie, Wirtschaft & Recht, Gesundheit & Soziales, IT Management sowie Ingenieurwesen. Alle Bachelor- und Master-Abschlüsse der FOM sind sowohl staatlich als auch international anerkannt. Studiert wird an der FOM entweder im Campus-Studium+ an über 30 Hochschulzentren oder online im Digitalen Live-Studium in virtueller Präsenz – live gesendet aus den Hightech-TV-Studios der FOM Hochschule

Für unser Hochschulzentrum in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Studienberatung & Sales

Was Sie bei uns erwartet...

• Vertriebsorientiert gewinnen und beraten Sie Interessenten und Studierende persönlich vor Ort im Hochschulzentrum, telefonisch sowie virtuell zu unseren Studiengängen und bei Fragen zum Thema Studium und Bildung
• Sie betreuen und begleiten proaktiv die Studierenden und unsere Kooperationspartner persönlich von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Studiums
• Sie übernehmen anfallende administrative, organisatorische und planerische Tätigkeiten
• Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit Studienleitern, Dozenten und Kollegen der zentralen Fachabteilungen
• Sie repräsentieren die FOM auf Messen und Informationsveranstaltungen und übernehmen die Organisation und Betreuung

Was wir uns von Ihnen wünschen...

• Sie haben ein (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise in der Wirtschaft, Kommunikation, Marketing, Handel oder Tourismus, absolviert und bereits erste Berufserfahrung in der kunden- und vertriebsorientierten Beratung sammeln können
• Sie initiieren als extrovertierte Persönlichkeit gerne Gesprächssituationen und verfügen über ausgeprägte Beratungs-, Konzeptions- und Präsentationskompetenzen
• Durch Ihre kommunikative, offene und empathische Art stellen Sie sich sympathisch, individuell und bedarfsorientiert auf Ihre Gesprächspartner ein
• Sie sind ein Organisationstalent, Sie erfassen Problemstellungen schnell, arbeiten lösungsorientiert und gehen mit belebten Arbeitssituationen souverän um
• Eine gewinnende Persönlichkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit runden ihr Profil ab
• Der Umgang mit Kennzahlen und CRM-Systemen ist Ihnen vertraut

Ein toller Job - und vieles mehr...

• Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden
• Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
• Unternehmensweite Einarbeitungstage, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
• Attraktive Urlaubsregelung
• Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
• Monatlicher Tankgutschein oder Zuschuss zum Deutschlandticket & Jobrad
• Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH Herr Selmo Tavares Silva Leimkugelstr. 6 45141 Essen