Mitarbeiter (m/w/d) Studienberatung & Sales

FOM Hochschule für Oekonomie & Management Gemeinn GmbH; Neuss; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche (36 Std.)

Urlaubsregelung

Flexible Arbeitszeiten

Tankgutschein/Deutschlandticket

Jobrad

Berufsbegleitendes Studium möglich

Mitarbeiterrabatte & Getränke

Job summary

Die FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH in Neuss sucht Sie als engagierte Studienberatung & Sales-Fachkraft. Sie gewinnen und beraten Interessenten persönlich vor Ort, telefonisch oder virtuell zu unseren Studiengängen und begleiten Studierende bis zum Abschluss.

Sie arbeiten eng mit Studienleitern, Dozenten und Fachabteilungen zusammen, repräsentieren die Hochschule auf Messen und gestalten Ihre Aufgaben flexibel in einer 4-Tage-Woche.

Qualifications

• Fachhochschulstudium idealerweise in Wirtschaft, Kommunikation, Marketing, Handel oder Tourismus
• Erste Berufserfahrung in kunden- und vertriebsorientierter Beratung
• Ausgeprägte Beratungs-, Konzeptions- und Präsentationskompetenzen
• Kommunikative, offene und empathische Art, serviceorientiert
• Organisationstalent und lösungsorientiertes Arbeiten
• Gewinnende Persönlichkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
• Umgang mit Kennzahlen und CRM-Systemen

Responsibilities

• Interessenten und Studierende vor Ort, telefonisch oder virtuell zu Studiengängen beraten
• Studierende und Kooperationspartner von erster Kontaktaufnahme bis Abschluss betreuen
• Administrative, organisatorische und planerische Tätigkeiten übernehmen
• Enge Zusammenarbeit mit Studienleitern, Dozenten und zentralen Fachabteilungen
• Auf Messen und Informationsveranstaltungen die Hochschule repräsentieren und betreuen

Skills

Vertrieb & Beratung

Kommunikation

Präsentationskompetenz

Kundenorientierung

Organisationstalent

Eigeninitiative

CRM-Systeme

Education

Fachhochschulstudium, idealerweise Wirtschaft/Marketing/Kommunikation

Tools

CRM-Systeme

Job description

Mit rund 45.000 Studierenden ist die FOM eine der größten Hochschulen Europas. Sie ist eine Initiative der gemeinnützigen Stiftung für internationale Bildung und Wissenschaft mit Sitz in Essen. Die FOM bietet Abiturienten, Berufstätigen und internationalen Studierenden die Möglichkeit, berufsbegleitend oder in Vollzeit zu studieren. Das Angebot umfasst über 50 praxisorientierte Studiengänge aus den Hochschulbereichen Wirtschaft & Management, Wirtschaft & Psychologie, Wirtschaft & Recht, Gesundheit & Soziales, IT Management sowie Ingenieurwesen. Alle Bachelor- und Master-Abschlüsse der FOM sind sowohl staatlich als auch international anerkannt. Studiert wird an der FOM entweder im Campus-Studium+ an über 30 Hochschulzentren oder online im Digitalen Live-Studium in virtueller Präsenz – live gesendet aus den Hightech-TV-Studios der FOM Hochschule

Für unser FOM Hochschulzentrum in Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Studienberatung & Sales

Was Sie bei uns erwartet...

• Vertriebsorientiert gewinnen und beraten Sie Interessenten und Studierende persönlich vor Ort im Hochschulzentrum, telefonisch sowie virtuell zu unseren Studiengängen und bei Fragen zum Thema Studium und Bildung
• Sie betreuen und begleiten proaktiv die Studierenden und unsere Kooperationspartner persönlich von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Studiums
• Sie übernehmen anfallende administrative, organisatorische und planerische Tätigkeiten
• Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit Studienleitern, Dozenten und Kollegen der zentralen Fachabteilungen
• Sie repräsentieren die FOM auf Messen und Informationsveranstaltungen und übernehmen die Organisation und Betreuung

Was wir uns von Ihnen wünschen...

• Sie haben ein (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise in der Wirtschaft, Kommunikation, Marketing, Handel oder Tourismus, absolviert und bereits erste Berufserfahrung in der kunden- und vertriebsorientierten Beratung sammeln können
• Sie initiieren als extrovertierte Persönlichkeit gerne Gesprächssituationen und verfügen über ausgeprägte Beratungs-, Konzeptions- und Präsentationskompetenzen
• Durch Ihre kommunikative, offene und empathische Art stellen Sie sich sympathisch, individuell und bedarfsorientiert auf Ihre Gesprächspartner ein
• Sie sind ein Organisationstalent, Sie erfassen Problemstellungen schnell, arbeiten lösungsorientiert und gehen mit belebten Arbeitssituationen souverän um
• Eine gewinnende Persönlichkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit runden ihr Profil ab
• Der Umgang mit Kennzahlen und CRM-Systemen ist Ihnen vertraut

Ein toller Job – und vieles mehr...

• Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden
• Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
• Unternehmensweite Einarbeitungstage, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
• Attraktive Urlaubsregelung
• Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
• Monatlicher Tankgutschein oder Zuschuss zum Deutschlandticket & Jobrad
• Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

FOM Hochschule für Oekonomie & Management

gemeinnützige Gesellschaft mbH

Herr Selmo Tavares Silva

Leimkugelstr. 6

45141 Essen