Account Manager (m/w/d)

FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche 36 Std.

Tankgutschein

Jobrad

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubsregelung

Fortbildung/berufsbegleitendes Studium

Altersvorsorge-Beiträge

Job summary

Die FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH sucht am Standort Hamburg eine engagierte Vertriebsfachkraft. Sie akquirieren und entwickeln Kunden für unsere Standorte in Hamburg und Bremen, betreuen Unternehmen gezielt und stärken die Kundenbindung.

Als Teil des Teams arbeiten Sie vor Ort und reisen gelegentlich. Sie arbeiten 4 Tage pro Woche (36 Stunden) und profitieren von Themen wie unternehmensweiter Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten, Tankgutschein & Jobrad

Qualifications

• Bedarfsorientierter Vertrieb ist Ihre Leidenschaft und Sie haben nach dem Hochschulstudium Erfolge im B2B/B2C-Vertrieb erzielt.
• Sie arbeiten datenorientiert mit KPIs und bringen ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie mit.
• Sie handeln eigenverantwortlich und bewahren auch in stressigen Situationen Ruhe.
• Sie sind offen, kommunikativ und pflegen den persönlichen Austausch über alle Kanäle.
• Des Weiteren bringen Sie KI‑Affinität sowie CRM-Verständnis mit.

Responsibilities

• Sie verantworten kennzahlengesteuert die Akquise neuer Kunden und die Weiterentwicklung bestehender Kunden für unsere Standorte in Hamburg und Bremen.
• Sie übernehmen die – je nach Kundengruppe – personalisierte Betreuung der Unternehmen mit Unterstützung von internen Ansprechpartnern.
• Sie festigen die Kundenbindung durch Partnerveranstaltungen, Messebesuche und Infoveranstaltungen.
• Sie unterstützen Evaluierungen über Unternehmens-Partner des Hochschulzentrums und verantworten das regionale Kampagnenmanagement im CRM.
• Sie beobachten den Wettbewerbsmarkt und haben aktuelle Trends im Blick.
• Sie arbeiten vor Ort am Hochschulzentrum und reisen gelegentlich dienstlich.

Skills

Vertrieb

KPI-Orientierung

Kundenorientierung

Empathie

Kommunikation

KI-Affinität

CRM-Verständnis

Education

Hochschulstudium

Tools

CRM-System

Job description

Mit rund 45.000 Studierenden ist die FOM eine der größten Hochschulen Europas. Sie ist eine Initiative der gemeinnützigen Stiftung für internationale Bildung und Wissenschaft mit Sitz in Essen. Die FOM bietet Abiturienten, Berufstätigen und internationalen Studierenden die Möglichkeit, berufsbegleitend oder in Vollzeit zu studieren. Das Angebot umfasst über 50 praxisorientierte Studiengänge aus den Hochschulbereichen Wirtschaft & Management, Wirtschaft & Psychologie, Wirtschaft & Recht, Gesundheit & Soziales, IT Management sowie Ingenieurwesen. Alle Bachelor- und Master-Abschlüsse der FOM sind sowohl staatlich als auch international anerkannt. Studiert wird an der FOM entweder im Campus-Studium+ an über 30 Hochschulzentren oder online im Digitalen Live-Studium in virtueller Präsenz – live gesendet aus den Hightech-TV-Studios der FOM Hochschule.

Für unser FOM Hochschulzentrum in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Was Sie bei uns erwartet...

• Sie verantworten kennzahlengesteuert die Akquise neuer Kunden und die Weiterentwicklung bestehender Kunden für unsere Standorte in Hamburg und Bremen
• Sie übernehmen die – je nach Kundengruppe personalisierte – Betreuung der Unternehmen mit Unterstützung von verschiedensten fachlichen internen Ansprechpartnern
• Sie festigen die Kundenbindung, in dem Sie zusammen mit dem Kooperationsmanagement Maßnahmen durchführen, wie bspw. Partnerveranstaltungen, Messebesuche, Infoveranstaltungen etc.
• Darüber hinaus unterstützen Sie bei Evaluierungen über die Unternehmens-Partner des Hochschulzentrums und verantworten das regionale Kampagnenmanagement im CRM-System
• Sie beobachten stets den Wettbewerbsmarkt und haben die aktuellen Trends im Blick
• Wir setzen auf persönliche Zusammenarbeit und den direkten Austausch vor Ort. Sie arbeiten daher an unserem Hochschulzentrum und sind im Rahmen Ihrer Tätigkeit gelegentlich dienstlich unterwegs

Was wir uns von Ihnen wünschen...

• Bedarfsorientierter Vertrieb ist Ihre Leidenschaft und nach Ihrem Hochschulstudium konnten Sie bereits durch Ihr verkäuferisches Geschick nachweisliche Erfolge im B2B/B2C-Vertrieb sammeln
• KPIs sind Ihnen nicht fremd, außerdem ist für Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie für Ihre Kunden selbstverständlich
• Sie agieren eigenverantwortlich und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Sie sind offen, kommunikativ und haben Freude am persönlichen Austausch über alle Kontaktkanäle.
• Des Weiteren bringen Sie eine gewisse KI-Affinität sowie CRM-Verständnis mit

Ein toller Job - und vieles mehr...

• Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden
• Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
• Unternehmensweite Einarbeitungstage, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
• Attraktive Urlaubsregelung
• Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
• Monatlicher Tankgutschein & Jobrad
• Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede.Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

FOM Hochschule für Oekonomie & Management
gemeinnützige Gesellschaft mbH
Frau Nina Keil LL.B.
Leimkugelstr. 6
45141 Essen