Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst

Ktl Wob; Geeste; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Tankgutscheine

Treuebonus

Job summary

WOB-Wessling Oberflächenveredelung GmbH in Geeste sucht Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, erfassen und koordinieren Aufträge und tragen aktiv zur Entwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen bei.

Sie arbeiten eng mit der Arbeitsvorbereitung, der Logistik und weiteren Abteilungen zusammen, pflegen Daten sorgfältig und identifizieren Potenziale zur Optimierung von Vertriebsprozessen.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise CRM-/ERP-Kenntnisse
• Gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Responsibilities

• Persönliche Betreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail
• Aufträge von Auftragserfassung bis Abwicklung koordinieren
• Kundenbeziehungen durch aktive Betreuung weiterentwickeln
• Außendienst unterstützen: Vorbereitung von Kundenterminen, Angeboten und Projekten
• Schnittstellen mit Arbeitsvorbereitung, Logistik und internen Bereichen
• Datenqualität sicherstellen: Kunden- und Auftragsdaten pflegen
• Potenziale erkennen und Prozesse im Vertriebsinnendienst optimieren

Skills

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Vertriebsinnendienst

MS Office

CRM-Systeme

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns!

Die WOB Wessling Oberflächenveredelung GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Geeste. Seit unserer Gründung im Jahr 2004 haben wir uns von einem auf die Beschichtung von Chassis und Bauteilen im Nutzfahrzeugbereich spezialisierten Unternehmen zu einem führenden Anbieter von hochwertigen Korrosionsschutzverfahren und Veredelungen entwickelt. Mit der größten Lohnbeschichtungsanlage Europas bieten wir unseren Kunden umfangreiche Dienstleistungen in der kathodischen Tauchlackierung (KTL) und Pulverbeschichtung für Nutzfahrzeuge, Landmaschinen, Automotivbauteile sowie Maschinenbaukomponenten.

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

• Persönliche Betreuung: Als kompetenter Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden telefonisch und per E-Mail zur Seite und sorgst für eine professionelle und persönliche Beratung.
• Aufträge im Blick behalten: Von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung koordinierst Du die einzelnen Schritte und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Kundenbeziehungen weiterentwickeln: Durch eine aktive Betreuung und konsequente Nachverfolgung von Angeboten erkennst Du Potenziale und baust bestehende Geschäftsbeziehungen weiter aus.
• Außendienst unterstützen: Bei der Vorbereitung von Kundenterminen, Angeboten und Projekten bist Du eine wichtige Unterstützung.
• Schnittstellen verbinden: Die enge Zusammenarbeit mit unserer Arbeitsvorbereitung, Logistik und weiteren internen Bereichen sorgt dafür, dass Informationen schnell und zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Datenqualität sicherstellen: Kunden- und Auftragsdaten werden von Dir sorgfältig gepflegt und bilden die Grundlage für eine effiziente Vertriebsarbeit.
• Potenziale erkennen: Mit Deinem Blick für Prozesse bringst Du eigene Ideen ein und unterstützt dabei, Abläufe im Vertriebsinnendienst kontinuierlich zu optimieren.

Wir erwarten von Dir:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (Niederländisch) sind ein Plus, kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
• Ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick zu behalten
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Als Teil unseres Teams bieten wir Dir:

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Eine intensive Einarbeitung
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Eine Option auf Tankgutscheine sowie ein monatlicher Treuebonus
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team
• Mitarbeiter-Events
• 30 Tage Urlaub und ein Arbeitszeitkonto

Warum Du zu uns passt:

Du denkst kundenorientiert, hast ein gutes Gespür für Bedürfnisse und verstehst es, auch bei komplexen Anliegen den Überblick zu behalten. Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Organisationstalent findest Du pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass aus Kundenanfragen erfolgreiche Geschäftsbeziehungen werden.

Interesse geweckt?