Mitarbeiter im Kundenservice und Vertrieb

NXT MED GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen mit Sitz in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination der Kundenanfragen, die Auftragsabwicklung im ERP-System und die Unterstützung des Vertriebsteams. Gesucht werden Kandidaten mit 2-3 Jahren Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger, die kommunikationsstark und selbstständig sind. Vorteile umfassen ein internationales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

Leistungen

Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Eigenverantwortliches Arbeiten

Professionelle Einarbeitung

Mobiles Arbeiten

Kompetitive Bezahlung

Qualifikationen

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger.
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freundliches und kommunikatives Auftreten.

Aufgaben

• Aktiver Kundenkontakt zur Abstimmung von Preisen und Lieferungen.
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten und E-Mails.
• Auftragsabwicklung im ERP-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Eigenständige Arbeitsweise

SAP Business One Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Tools

SAP Business One

CRM-System

MS Word

MS Excel

MS Outlook

Jobbeschreibung

Bereit, mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens zu gestalten?
Die NXT MED GmbH ist ein verlässlicher Partner im Gesundheitswesen, der Tag für Tag hochwertige medizinische Produkte bereitstellt – insbesondere im kardiovaskulären Bereich. Unser Ziel ist klar: medizinisches Fachpersonal bestmöglich unterstützen und die Patientenversorgung nachhaltig verbessern.

Wir sind mehr als ein Vertrieb – wir sind eine Serviceplattform, die durch Effizienz, Qualität und persönliche Betreuung überzeugt. Unsere Stärken? Schnelle Reaktionsfähigkeit, transparente Kommunikation und ein tiefes Verständnis für den Klinikalltag.

Mit unserem Netzwerk in Deutschland und Europa ermöglichen wir auch internationalen Partnern den Zugang zum Markt und bieten dabei nicht nur Produkte, sondern ganzheitliche Lösungen. Unser Handeln ist geprägt von ethischen Standards, Partnerschaftlichkeit und dem klaren Fokus auf das Wohl der Patienten.

Unsere Werte: Teamgeist, Qualität, Respekt, Transparenz und Wachstum – sie sind die Basis für alles, was wir tun. Wenn du dich darin wiederfindest, dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Aktiver Kundenkontakt zur Abstimmung der Preise und Lieferungen der Produkte nach Bestelleingang
• Annahme, Koordination, Weiterleitung und Bearbeitung der eingehenden Telefonate und E-Mails
• Auftragsabwicklung im ERP-System
• Unterstützung des Vertriebsteams durch die Angebotserstellung bei Kundenanfragen
• Unterstützung des Vertriebsteams beim Opportunity Management
• Unterstützung bei der Koordination, Durchführung und Auswertung von Vertriebskampagnen
• Erstellung von verschiedenen Umsatzreports und Berichten aus dem ERP-System SAP Business One
• Pflege der Kundendaten im CRM-System SAP Business One
• Kontinuierliche Optimierung der Qualität des Kundenservices

Qualifikation

• Bevorzugt 2 – 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, aber auch Berufs- oder Quereinsteiger sind bei Qualifikation herzlich willkommen
• Sorgfältige, zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und kommunikatives Auftreten
• Spaß an Kundengesprächen und Kontaktfreude
• Fähigkeit sich grundlegende Produktkenntnisse anzueignen
• Sicherer Umgang mit MS Word, Excel und Outlook
• SAP Business One und CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen

Benefits

• Abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld in einem großartigen und dynamischen Team
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
• Umfangreiche und professionelle Einarbeitung
• Vollzeitanstellung auf 40 Stunden Basis
• Kompetitive Bezahlung
• Mobiles Arbeiten

Klingt spannend?
Dann schick uns einfach eine kurze Vorstellung und deinen Lebenslauf – gern mit deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Starttermin per E-Mail.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!