Mitarbeiter (m/w/d) im Bereitschaftsdienst Hausnotruf

Malteser Hilfsdienst e.V.; Essen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Bereich Notfallhilfe in Essen sucht Mitarbeitende im Bereitschaftsdienst (m/w/d). In Teilzeit unterstützt Du hilfsbedürftige Menschen in Notfällen und stehst ihnen 24/7 zur Seite. Du entscheidest in Abstimmung mit der Hausnotrufzentrale über die Notwendigkeit weiterer Hilfe und dokumentierst Deine Einsätze. Diese Position bietet eine leistungsgerechte Vergütung und eine sinnstiftende Tätigkeit.

Leistungen

Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas

30 Tage Urlaub im Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Herz für die Hilfe am Nächsten.
• Offenes Ohr für die Sorgen der Kunden.
• Grundkenntnisse in Telekommunikation.

Aufgaben

• Bereitschaftsdienst für Kunden im Notfall 24/7.
• Unterstützung der Kunden in ihrer Wohnung bei Alarm.
• Dokumentation der Arbeit und Pflege der Kundendaten.
• Durchführung kleinerer Reparaturen bei technischen Störungen.
• Verantwortung für tägliche Aufgaben übernehmen.

Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Technisches Verständnis

Führerschein Klasse B

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Als Mitarbeitender im Bereitschaftsdienst hast Du ein gutes Gespür für unsere Kunden (m/w/d) und hilfst ihnen in Notfällen. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der Du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Deinem Beruf machen kannst.

Für den Standort Essen suchen wir Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unserer Teams. Die Stellen sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit zu besetzen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Chance, Dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

• Du stehst für unsere Kunden (m/w/d) im Notfall 24/7 abwechselnd mit deinen Kollegen (m/w/d) bereit
• Du bist einfühlsam und hilfst unseren Kunden in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen
• Du entscheidest beim Kunden mit deinen Kollegen aus der Hausnotrufzentrale, ob Du ggf. noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinzuholst
• Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
• Du führst kleinere Reparaturen bei technischen Störungen durch
• Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir Dir:

• Ein attraktives und sinnstiftendes Dienstverhältnis, in Teilzeit und befristet für 12 Monate mit der Option auf Verlängerung
• Eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
• Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld und eine Kinderzulage
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
• Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
• Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate

Was wir uns vorstellen:

• Dein Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
• Du hörst Menschen zu und hast ein offenes Ohr für ihre Sorgen
• Du hast einen PKW Führerschein der Klasse B
• Du wohnst im Einzugsgebiet Essen
• Du hast ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und verfügst über Grundkenntnisse bei MS-Office

Haben wir Dein Interesse geweckt?

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