Mitarbeiter Kundenservice / Kundenberater (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Magdeburg; Vor Ort; EUR 27.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vollzeitvertrag unbefristet

Work@Home nach Vereinbarung

Deutschlandticket Zuschuss

Firmeneigene Sporthalle

Zusammenfassung

regiocom Customer Care SE - Türkei sucht eine serviceorientierte Kraft im Kundenservice für Magdeburg. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und hilfst bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen. Ebenfalls unterstützt du bei Anbieterwechseln und Anschlüssen (Strom & Gas).

Es erwartet dich eine unbefristete Anstellung, eine vollbezahlte Basisschulung und Arbeitszeiten von 08:00 bis 19:00 Uhr. Home@Work nach Vereinbarung, Deutschlandticket-Zuschuss, Fitnessangebote und weitere Benefits

Qualifikationen

• Kundenservice-Interesse und Bereitschaft zur Basisschulung.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden – klärung von Verträgen, Tarifen und Rechnungen.
• Unterstützung bei Anbieterwechseln & Anschlüssen (Strom & Gas).
• Lösungen finden – freundlich, klar und direkt.
• Sorgen dafür, dass jedes Gespräch positiv endet.

Kenntnisse

Kundenservice

Serviceorientierung

Teamgeist

Kommunikation

Jobbeschreibung

Starte deinen Job im Kundenservice (m/w/d) in Magdeburg

Warte kurz – bevor du weiterscrollst.

Genau DU könntest perfekt zu uns passen.

Gemeinsam mit dir möchten wir den Kundenservice führender Energieunternehmen in Deutschland auf das nächste Level bringen. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die mit Kompetenz, Serviceorientierung und Teamgeist überzeugen. Werde Teil unseres Teams in Magdeburg und bring deine Stärken bei uns ein!

Startermin: 16.11.2026 sowie 01.12.2026

Was bieten wir Dir?

• mitfixem Gehalt (2.460,00€ brutto), einerAnwesenheitspauschale von 0,50€/h und derLeistungsprämie sindbis zu 2.600,00 € brutto erreichbar
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
• eine vollbezahlte Basisschulungfür deinen optimalen Einstieg
• work@home nach Vereinbarung und Absprache möglich
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
• finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket / Jobticket
• kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle
• Option auf Fahrrad-Leasing (Company Bike)
• Kostenfreie Parkplätze sowie Fahrradstellplätze direkt am Standort
• Gruppenunfallversicherung für dich – auch in deiner Freizeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebsrestaurant im Haus mit abwechslungsreicher Auswahl
• Exklusive Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiter-Rabatten

Das machst du bei uns

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – und genau das macht den Unterschied.

• Du hilfst bei Fragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen
• Du unterstützt bei Anbieterwechsel & Anschlüssen (Strom & Gas)
• Du findest Lösungen – freundlich, klar und direkt
• Du sorgst dafür, dass jedes Gespräch positiv endet

Kurz: Du machst aus Fragen gute Lösungen – und aus Kunden zufriedene Menschen.

Das bringst du mit

• Du bist motiviert, Neues zu lernen und entwickelst dich gerne weiter
• Du gehst empathisch auf Menschen ein und verstehst ihre Anliegen schnell
• Du hast Freude daran, anderen direkt zu helfen und Lösungen zu finden
• Du überzeugst mit deiner positiven Art – man hört dir deine gute Laune einfach an
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst den Überblick