Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst für den Bereich CASE | Sales Representative Internal (m/w/d)

OQEMA Group; Mönchengladbach; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

38,5-Stunden-Woche

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Jahreszahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Strukturiertes Onboarding

LinkedIn Learning Zugang

Open-Door-Mentailität

Job summary

OQEMA Group in Mönchengladbach sucht eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst für den Bereich CASE (Sales Representative Internal). Die Vollzeitstelle (38,5 h) ist unbefristet.

Zu Ihren Aufgaben zählen eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsabwicklung, Lieferterminabstimmung, Speditionsabwicklung und Bonitätsprüfung. CASE umfasst Beschichtungen, Klebstoffe, Dichtstoffe und Elastomere in der Farben-/Lackindustrie sowie Bauchemie.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im relevanten Bereich.
• Erste Berufserfahrung in der chemischen Industrie oder im Handel wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkommunikation (mind. B1).
• SAP-, CRM- und MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung inkl. Lieferterminabstimmung, Speditionsabwicklung und Bonitätsprüfung.
• CASE-Bereich: Coatings, Adhesives, Sealants, Elastomers, Fokus auf Farben-/Lackindustrie und Bauchemie.
• Bearbeitung von Reklamationen und kaufmännische Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Forecasting sowie Weitergabe marktrelevanter Informationen an Einkauf/Produktmanagement.
• Erstellung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Musteranfragen und Opportunities.
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben und Mahnwesen-Überwachung.
• Mitwirkung an verkaufsrelevanten Projekten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Sprachkenntnisse Englisch (B1)

Kundenbetreuung

Education

Kaufmännische Ausbildung (Groß- und Außenhandel/Industrie/Spedition)

Tools

SAP

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Wir sind Menschen mit Qaracter, wir sind die #OQEMAfamily.

Wir sind vielseitig – Mit unseren 15.000 Produkten beliefern wir nahezu jeden Industriezweig.

Wir sind krisenfest – Chemikalien werden jederzeit und überall benötigt.

Wir sind die #OQEMAfamily – unsere deutschlandweit >650 Kolleginnen und Kollegen arbeiten jeden Tag leidenschaftlich dafür, dass wir sind, was wir sind:

Eines der führenden Distributionsunternehmen für Basis- und Spezialitätenchemie in Deutschland.

Fühlst du dich angesprochen und besitzt Qaracter? Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen?

Dann werde Teil unserer #OQEMAfamily zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst für den Bereich CASE | Sales Representative Internal (m/w/d)

Vollzeit (38,5 h) | unbefristete Festanstellung | Mönchengladbach

Was dich erwartet:

• eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen (u.a. aus der Bau- oder Automobilindustrie) und selbstständige Auftragsabwicklung inklusive der Lieferterminabstimmung, Speditionsabwicklung und Bonitätsprüfung
• CASE steht für Coatings, Adhesives, Sealants und Elastomers – also Beschichtungen, Klebstoffe, Dichtstoffe und Elastomere, unser Schwerpunkt liegt dabei insbesondere auf Anwendungen in der Farben- und Lackindustrie sowie im Bereich Bauchemie
• Bearbeitung von Reklamationen und kaufmännische Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Forecasting sowie Dokumentation und Weitergabe marktrelevanter Informationen an den Einkauf/Produkt Management
• Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Bearbeitung von Musteranfragen und Opportunities
• Zusammenarbeit mit Fachabteilung im Hinblick auf die Einhaltung der rechtlichen Voraussetzungen und eigenständige Überwachung des Mahnwesens
• Mitwirkung an verkaufsrelevanten Projekten (z. B. Kampagnen, Prozessoptimierung, Key-User Tätigkeiten)

Was uns wichtig ist:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel, Industrie oder Spedition, idealerweise in Verbindung mit erster Berufserfahrung in der chemischen Industrie oder Handel
• Software-Affinität im Bereich SAP (zukünftig SAP S4 HANA und GTS), CRM-Systemen und MS-Office
• betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie idealerweise ein chemisch-technisches Verständnis
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache (mindestens B1-Niveau)

Die #OQEMAfamily Benefits:

• ausgezeichnete Work-Life-Balance dank 38,5-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• unbefristete Festanstellung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• familiäres Arbeitsumfeld mit engagierten Kolleginnen und Kollegen, offener Kommunikation, Open-Door-Mentalität und kurzen Entscheidungswegen
• attraktive jährliche Sonderzahlungen
• betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• strukturiertes Onboarding für eine bestmögliche und persönliche Einarbeitung
• regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur individuellen Förderungvielfältige Weiterbildungsangebote, z. B. über unsere OQademy, den Zugang zu LinkedIn Learning, uvm.
• entspannter Casual-Dresscode im Innendienst
• attraktives Pkw-Leasing über unseren Partner Allane BusinessAuto
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Dienstrad-Leasing für eine nachhaltige und gesunde Mobilität
• regelmäßige Team- und Firmenevents, denn großartige Arbeit verdient großartige Momente
• exklusive Mitarbeiterrabatte über unseren Corporate-Benefits-Zugang
• umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. Augenuntersuchungen für Bildschirmarbeitsplätze, Grippeschutzimpfungen, Gesundheitstage
• abwechslungsreiche sportliche Angebote wie z. B. Firmenläufe
• kostenfreie Verpflegung mit frischem Obst und Gemüse, Wasser sowie Kaffee- und Teespezialitäten
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 €
• authentische Einblicke in unseren Arbeitsalltag auf LinkedIn und Instagram (OQEMA Group bzw. OQEMA_Germany)

Wir als OQEMA differenzieren nicht aufgrund von Geschlecht, Alter, Religion, politischer Meinung, Weltanschauung, der Nationalität, sozialer oder ethnischer Abstammung, sexueller Orientierung, Familienstand, körperlicher oder geistiger Behinderung, körperlicher Gesundheitszustand oder anderen Merkmalen.

Wir wünschen uns ein Umfeld voller Vielfalt, Diversität und Offenheit und bieten unseren Mitarbeitern, Mitarbeiterinnen, Bewerbern und Bewerberinnen einen Arbeitsplatz mit vollkommener Chancengleichheit. Für uns steht das WIR im Vordergrund.

Daher werden Diskriminierung, Rassismus, Belästigung und Mobbing bei uns nicht geduldet.

Möchtest du Teil unserer #OQEMAfamily als Sales Representative Internal werden?

Fragen beantwortet dir gerne:

Thekla Bruhnke

HR Business Partner

Mobil: 015144006991

E-Mail: [e-mail]