Mitarbeiter*in (m/w/d) Studierendenservice

B Tu; Cottbus; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Jobticket

Weiterbildungsangebote

Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Job summary

B Tu sucht im Bereich Studierendenservice am Standort Cottbus eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter (m/w/d) im Studierendenservice.

Die Stelle ist befristet bis zur voraussichtlichen Elternzeitvertretung und umfasst die Betreuung der Studierenden in allen studienorganisatorischen Belangen. Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung, Rückmeldungen, Bearbeitung von Anträgen sowie die Ausstellung von Bescheinigungen.

Qualifications

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit Windows und MS Office Anwendungen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Studienangelegenheiten der Studierenden.
• Bearbeitung von Prüfungsangelegenheiten der Studierenden.
• Information und Auskunft zu Regelungen der Prüfungs- und Studienordnungen.
• Erstellung von Bescheinigungen und Verwaltungsverordnungen für Studierende.
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten im Studierendenservice.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Windows

MS Office

Education

Verwaltungsfachangestellte(r) Ausbildung

Job description

Umfang: Vollzeit

Befristung: befristet

Vergütung: E6

Beginn: schnellstmöglich

Bewerbungsfrist: bis 29.10.2026

Arbeitsort: Cottbus

Wir sind eine junge aufstrebende Technische Universität im Herzen der Lausitz, die mit wissenschaftlicher Expertise praxisrelevante Lösungen für die Gestaltung der großen Zukunftsthemen und Transformationsprozesse weltweit erarbeitet.

Das Sachgebiet Studierendenservice, welches der Abteilung Studium und Lehre zugeordnet ist, verwaltet und koordiniert den gesamten Student Life Cycle. Das Referat bietet zentral administrative Leistungen für das Studierendenmanagement an und arbeitet eng mit Fakultäten zusammen. Werden Sie Teil unseres serviceorientierten Teams!

In der Abteilung Studium und Lehre ist im Studierendenservice folgende Stelle zu besetzen:

Mitarbeiter*in (m/w/d) Studierendenservice

befristet für die Zeit des Beschäftigungsverbotes bis 15.01.2027 sowie des Mutterschutzes bis zum 24.04.2027 mit Option der nachfolgenden Elternzeitvertretung für voraussichtlich 14 Monate

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

Bearbeitung von Studienangelegenheiten der Studierenden

• Information und umfassende Auskunftserteilung für Studierende zu den Regelungen der einschlägigen Prüfungs- und Studienordnungen sowie zu den hochschulrechtlichen Rahmenbedingungen


• Information und Bearbeitung individueller Studienangelegenheiten sowie Unterstützung der Studierenden bei studienorganisatorischen Fragestellungen. Z. B.: Rückmeldungen, Beurlaubungen und Studiengangswechsel


• Rückmeldung zu studiengangsbezogenen Terminen und Fristen sowie zu Semestergebühren, Semesterticket, Gebührenhöhe, Zahlungsmodalitäten und Rückerstattungen


• Unterstützung bei der Antragsstellung, einschließlich Erläuterung erforderlicher Formulare und Nachweise


• Entgegennahme, inhaltliche und formale Prüfung sowie Bearbeitung von Anträgen und Nachweisen


• Erstellung und Ausstellung von Bescheinigungen und Verwaltungsbescheiden für Studierende

Bearbeitung von Prüfungsangelegenheiten der Studierenden

• Prüfung von Prüfungsvoraussetzungen und Verbuchung von Prüfungsleistungen im Campusmanagementsystem (CMS)


• Erstellung und Bearbeitung von Notenübersichten und Abschlussdokumenten, insbesondere Zeugnis, Urkunde und Diploma Supplement


• inhaltliche und formale Prüfung der Abschlussdokumente, insbesondere hinsichtlich Modul- und Prüfungsbezeichnungen, Thema der Abschlussarbeit sowie Leistungspunkten

Ihr Anforderungsprofil:

• abgeschlossene Berufsausbildung in einer für die Wahrnehmung der Aufgaben geeigneten Fachrichtung z. B. Verwaltungsfachangestellte*r

Folgende Kenntnisse sollten Sie mitbringen:

• sicherer Umgang mit Windows und den gängigen MS Office Anwendungen


• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Folgende persönliche Fähigkeiten besitzen Sie:

• Freude an der Kommunikation mit Studierenden aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen


• ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und verbindliches Auftreten


• hohe Empathie- und Kommunikationsfähigkeit


• selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Was wir bieten!

• 30 Tage Urlaub und flexible familienfreundliche Arbeitszeit


• Möglichkeit der mobilen Arbeit


• Jobticket


• umfassende Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote


• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)


• und vieles mehr

Für weitere Informationen über die zu besetzende Stelle steht Ihnen Herr Domann (E-Mail: [e-mail], Tel.: [phone]) gern zur Verfügung.

Referenz-Nr.: 160/26