Mitarbeiter/in Kundenservicebereich (m/w/d)

Triconmed; Körle; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bürohunde

Faire Vergütung

Job summary

Triconmed in Körle sucht eine freundliche und zuverlässige Unterstützung für den Kundenservice. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Anfragen telefonisch und per E-Mail und betreuen Kundinnen und Kunden kompetent.

Dabei arbeiten Sie strukturiert, selbstständig und zeigen Freude am Umgang mit Menschen. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in MS Office.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundkenntnisse in PC/Office-Anwendungen (Word, Excel, E-Mail).
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, wird aber eingearbeitet.

Responsibilities

• Aufnahme und Abwicklung von Bestellungen
• Bearbeitung der vom Außendienst übermittelten Bestellungen
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten sowie freundliche und kompetente Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Retourenbearbeitung
• Lagerverwaltung

Skills

Kundenkommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Freude am Umgang mit Menschen

Tools

MS Office

Word

Excel

E-Mail-Programme

Job description

Mitarbeiter/in Kundenservicebereich (m/w/d)

Wir suchen eine herzliche und zuverlässige Person zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen und ein offenes Ohr für unsere Kundinnen und Kunden hast, bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Aufnahme und Abwicklung von Bestellungen
• Bearbeitung der vom Außendienst übermittelten Bestellungen
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten sowie freundliche und kompetente Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Retourenbearbeitung
• Lagerverwaltung
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und gute Ausdrucksweise
• Grundkenntnisse in PC / Office-Anwendungen (Word, Excel, E-Mail)
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss – wir arbeiten dich gerne ein
• Ein familiäres, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Bürohunde inklusive – tierische Gesellschaft sorgt bei uns täglich für gute Laune
• Faire Vergütung
• Vollzeitstelle (40Std./Woche)
• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung im Alltag
• Die Möglichkeit, Teil eines wachsenden und engagierten Teams zu werden
• Modernes Arbeitsumfeld – Ein heller, moderner Arbeitsplatz mit gemütlicher Atmosphäre.

Beschäftigungsverhältnis
40Std./Woche in Körle