Mitarbeiter / in für die Störungsannahme (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Hohenstein-Ernstthal; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Deutschland sucht Mitarbeiter für die Störungsannahme in Hohenstein-Ernstthal. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung telefonischer Anfragen, die Überwachung von Störungen und die Kommunikation mit dem Fachpersonal. Bewerber benötigen eine abgeschlossene Ausbildung, technisches Interesse und ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile, wie tarifliche Bezahlung und bis zu 30 Tage Urlaub, werden angeboten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach Tarifvertrag

Tarifliche Zuschläge

Bis zu 30 Tage Urlaub

Anerkannte Sozialleistungen

Mitarbeitervorteilsprogramm

Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit ist erforderlich.
• Technisches Interesse ist von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Anfragen und Betreuung der Kunden.
• Übernahme der Störungsannahme im Ticket-System.
• Arbeiten in Wechselschicht, einschließlich Nachtschicht.

Kenntnisse

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Technisches Interesse und Grundwissen

Gute Deutschkenntnisse

Anwendungskenntnisse in Microsoft Office

Ausbildung

Ausbildung zum Bürokaufmann, Industriekaufmann, Call-Center-Agent

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Hohenstein-Ernstthal für die Störungsannahme Mitarbeiter, die gern telefonieren.

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln, mit geplanter Übernahme
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung
• Und : flexible Arbeitszeiten möglich

Ihre täglichen Aufgaben :

• Bearbeitung telefonischer Anfragen, Erfassung und Betreuung der Kunden
• Übernahme der Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticket-System
• Kommunikation mit dem entsprechendem Fachpersonal vor Ort
• Arbeiten in Wechselschicht, Früh-, Spät- und Nacht, auch nur Nachtschicht möglich

Das bringen Sie mit :

• abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kauffrau für Bürokommunikation oder Call-Center-Agent (m / w / d)
• technisches Interesse und Grundwissen
• zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• (sehr) gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• Und : Sie telefonieren gern!!!!!!

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter 0371-6661315 -Heike Puschmann-

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung : Am Rathaus 10, 09111 Chemnitz, direkt im Stadtzentrum hinter der Delphinapotheke

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel : motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.