Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teilweise Homeoffice

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Die DIS Deutscher Industrie Service AG in Berlin sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) für spannende Herausforderungen im Kundenservice. Hier arbeitest du in einem Team, das Menschen in wichtigen Situationen unterstützt und profitierst von einem unbefristeten Vertrag und teilweise Homeoffice.

Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und die Bereitschaft zum Schichtdienst. Wir suchen auch Quereinsteiger, die ihre Karriere im Kundenservice starten möchten!

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus.
• Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 7 und 21 Uhr.

Aufgaben

• Anrufe entgegennehmen und bei Pannen oder Unfällen helfen.
• Unterstützung bei medizinischen Notfällen.
• Reise-, Mobilitäts- und Sicherheitsservices organisieren.
• Anliegen sorgfältig im System dokumentieren.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Jobbeschreibung

Die DIS AG öffnet Türen in bekannte Unternehmen und bietet dir spannende Herausforderungen. In Berlin unterstützt Du Menschen in wichtigen Situationen und profitierst von teilweise Homeoffice sowie einem sicheren Arbeitsplatz. Starte jetzt Deine Karriere als Customer Service Agent (m/w/d) – auch als Quereinsteiger.

Du suchst eine neue berufliche Perspektive im Kundenservice als Customer Service Agent (m/w/d) in Berlin ? Dann werde Teil eines starken Teams und bring Dein Kommunikationstalent ein!

Perspektiven

• Teilweise Homeoffice nach der Einarbeitung
• Unbefristeter Vertrag für langfristige Sicherheit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Zusatzleistung
• Geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem
• Persönliche Betreuung durch die DIS AG

Aufgaben

• Du nimmst Anrufe entgegen und hilfst bei Pannen oder Unfällen
• Du unterstützt bei medizinischen Notfällen
• Du organisierst Reise-, Mobilitäts- und Sicherheitsservices
• Du dokumentierst Anliegen sorgfältig im System

Profil

• Quereinsteiger sind willkommen, erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Empathie
• Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 7 und 21 Uhr
• Motivation, als Customer Service Agent (m/w/d) in Berlin zu arbeiten