Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

ACTIEF Group GmbH; Karlsruhe; Hybrid; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Pharmabranche sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe. Die Hauptaufgaben umfassen die Entgegennahme von Kundenanrufen, die Bearbeitung von Bestellungen und die Behandlung von Beschwerden. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und sind serviceorientiert. Flexible Arbeitszeiten sowie Home Office Möglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Corporate Benefits

Home Office Möglichkeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen.
• Aufnahme und Verarbeitung von Bestellungen.
• Behandlung von Reklamationen und Beschwerden.
• Proaktive Angebote von Produkten und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Für unseren renommierten Kunden aus der Pharmabranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).

Sie suchen den nächsten Karriereschritt und sind serviceorientiert?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:

• Flexible Arbeitszeiten
• Corporate Benefits
• Home Office Möglichkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
• Aufnahme und Verarbeitung von Bestellungen
• Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
• Proaktive Angebote von Produkten und Dienstleistungen
• Kundenberatung und -betreuung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung vorteilhaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicheres und korrektes Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Sehr gute MS Office Kenntnisse