Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Arbeitsagentur

Prüm

Hybrid

EUR 42.000 - 54.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Modernes Arbeitsumfeld
Verstellbare Tische + 2x 34" 4K Monit
Außenarbeitsplätze im Garten
Individuelle Weiterbildung
Wertschätzende Atmosphäre
Motiviertes Team
HomeOffice möglich

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Rheinland-Pfalz sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in zur langfristigen Unterstützung unserer Kunden. Sie betreuen Anfragen, legen elektronische Tickets an und koordinieren Maßnahmen bei IT-Störungen.

Sie arbeiten in einem modernen Umfeld, profitieren von individueller Weiterbildung und einem motivierten Team. HomeOffice-Möglichkeit und eine respektvolle Arbeitskultur runden das Angebot ab.

Qualifikationen

  • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Elektronische Kenntnisse von Vorteil.
  • Softwareaffinität (Datenbank- / SQL-Kenntnisse von Vorteil).
  • Service- und Kundenorientierung.
  • Englischkenntnisse (Von Vorteil).

Aufgaben

  • Betreuung der Kunden im technischen Support.
  • Elektronische Tickets anlegen und bearbeiten.
  • Koordination von Maßnahmen bei IT-Störungen.
  • Mitwirkung bei Kunden- und Weiterentwicklungsprojekten.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz
Elektronische Kenntnisse
Softwareaffinität
Service- und Kundenorientierung
Englischkenntnisse

Tools

SQL

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben
  • Betreuung der Kunden im technischen Support
  • Elektronische Tickets anlegen und bearbeiten
  • Koordination von Maßnahmen bei IT-Störungen
  • Mitwirkung bei Kunden- und Weiterentwicklungsprojekten
Wir bieten
  • Ein modernes technisches Umfeld
  • Höhenverstellbare Tische mit 2x 34“ 4K Monitoren
  • Außenarbeitsplätze in eigener Garten- & Parkanlage
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wertschätzende und respektvolle Atmosphäre
  • Motiviertes & engagiertes Team
  • Möglichkeit zum Arbeiten im HomeOffice
Du bringst mit
  • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Elektronische Kenntnisse von Vorteil
  • Softwareaffinität (Datenbank- / SQL-Kenntnisse von Vorteil)
  • Service- und Kundenorientierung
  • Englischkenntnisse (Von Vorteil)
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