Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

SIGNAL IDUNA; Kiel; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sonderzahlung zu Weihnachten

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsplattform SINA

Versicherungsvertrags-Vergünstigungen

Zusammenfassung

SIGNAL IDUNA sucht eine engagierte Fachkraft für Office Management & Kommunikation in Kiel. Sie verwalten Posteingang und Mailverkehr, betreuen Kundinnen und Kunden persönlich oder telefonisch und übernehmen Termin- und Vertriebsunterstützung.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, sind flexibel in der Arbeitszeitgestaltung und arbeiten serviceorientiert im Backoffice mit dem Vertriebsteam zusammen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Erfahrung im persönlichen/telefonischen Umgang mit Kundinnen und Kunden.

Aufgaben

• Verwaltung des gesamten Posteingangs und -ausgangs sowie des geschäftlichen Mailverkehrs.
• Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, Terminvereinbarungen aktiv/passiv durchführen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Terminmanagement

Backoffice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Dein Aufgabengebiet Office Management & Kommunikation: Du verantwortest die Verwaltung des gesamten Posteingangs und -ausgangs sowie die Abwicklung des geschäftlichen Mailverkehrs und stellst damit einen reibungslosen Informationsfluss sicher Kundenpflege: Ob persönlich oder am Telefon – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die aktive sowie passive Terminierung Terminmanagement: Du unterstützt dein Team souverän bei der Vor- und Nachbereitung interner Termine Aktive Vertriebsunterstützung: Durch die Übernahme von essenziellen Tätigkeiten im Backoffice entlastest du das Vertriebsteam und trägst maßgeblich zum gemeinsamen Erfolg bei Du verantwortest die Verwaltung des gesamten Posteingangs und -ausgangs sowie die Abwicklung des geschäftlichen Mailverkehrs und stellst damit einen reibungslosen Informationsfluss sicher Kundenpflege: Ob persönlich oder am Telefon – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die aktive sowie passive Terminierung Terminmanagement: Du unterstützt dein Team souverän bei der Vor- und Nachbereitung interner Termine Aktive Vertriebsunterstützung: Durch die Übernahme von essenziellen Tätigkeiten im Backoffice entlastest du das Vertriebsteam und trägst maßgeblich zum gemeinsamen Erfolg bei

Bei uns wird nicht nur dein Urlaub, sondern auch Weihnachten durch eine Sonderzahlung bezuschusst kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform SINA zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hast Erfahrung im Büromanagement bzw. Kenntnisse in versicherungsspezifischen Arbeitsabläufen besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung und hast Erfahrung im persönlichen/telefonischen Umgang mit Kundinnen und Kunden bist flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung hast Freude daran, mit Menschen in Kontakt zu treten Kontakt Regionalmanager Kai Schmeling Telefon: 0162 - 9846947 E-Mail: [e-mail]

Bei uns wird nicht nur dein Urlaub, sondern auch Weihnachten durch eine Sonderzahlung bezuschusst kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform SINA zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen