Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

SIGNAL IDUNA; Paderborn; Hybride; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sonderzahlung (Urlaub/Weihnachten)

Weiterbildung Plattform SINA

Versicherungsrabatte

Résumé du poste

SIGNAL IDUNA sucht eine engagierte Büro- und Kundenmanagerin zur Unterstützung des Teams in NRW-Paderborn. Sie übernehmen Office Management, Kundenbetreuung und Terminorganisation und arbeiten vertriebsunterstützend mit.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, besitzen Dienstleistungsorientierung, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen zu Urlaub/Weihnachten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Büromanagement bzw. versicherungsspezifischen Abläufen.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.

Responsabilités

• Office Management & Kommunikation: Verwaltung des Posteingangs/-ausgangs, Bearbeitung des Geschäftsmailverkehrs und Sicherstellung des Informationsflusses.
• Kundenpflege: Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, aktive/passive Terminierung.
• Terminmanagement: Unterstützung des Teams bei Vor- und Nachbereitung interner Termine.
• Aktive Vertriebsunterstützung: Entlastung des Vertriebsteams durch Backoffice-Tätigkeiten.

Connaissances

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Formation

Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Description du poste

Wir verändern die Versicherungswelt - und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Dein Aufgabengebiet

• Office Management & Kommunikation: Du verantwortest die Verwaltung des gesamten Posteingangs und -ausgangs sowie die Abwicklung des geschäftlichen Mailverkehrs und stellst damit einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Kundenpflege: Ob persönlich oder am Telefon – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die aktive sowie passive Terminierung
• Terminmanagement: Du unterstützt dein Team souverän bei der Vor- und Nachbereitung interner Termine
• Aktive Vertriebsunterstützung: Durch die Übernahme von essenziellen Tätigkeiten im Backoffice entlastest du das Vertriebsteam und trägst maßgeblich zum gemeinsamen Erfolg bei
• wird nicht nur dein Urlaub, sondern auch Weihnachten durch eine Sonderzahlung bezuschusst
• kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform SINA zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden
• profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen
• verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• hast Erfahrung im Büromanagement bzw. Kenntnisse in versicherungsspezifischen Arbeitsabläufen
• besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung und hast Erfahrung im persönlichen/telefonischen Umgang mit Kundinnen und Kunden
• bist flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung
• hast Freude daran, mit Menschen in Kontakt zu treten

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Befristung: Unbefristet

Referenznummer: 29693

*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo eingesehen werden.