Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - Dresden

SIGNAL IDUNA; Dresden; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

SINA Weiterbildungsplattform

Versicherungsrabatte

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

SIGNAL IDUNA sucht eine engagierte Fachkraft im Office Management für den Bereich Kommunikation. Sie übernehmen die Verwaltung von Post und Mailverkehr, pflegen Kundenkontakte und unterstützen das Team im Vertriebs-backoffice. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsangebote gehören dazu.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Büromanagement und eine ausgeprägte Kundenorientierung mit. Bewerbungen richten Sie an die Regionalverwaltung.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Büromanagement bzw. versicherungsspezifischen Arbeitsabläufen.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Erfahrung im persönlichen/telefonischen Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Freude am Kontakt mit Menschen.

Responsibilities

• Verwaltung des gesamten Posteingangs und -ausgangs sowie Abwicklung des geschäftlichen Mailverkehrs.
• Aktive Kundenpflege, Terminierung und Beratung von Kundinnen und Kunden.
• Unterstützung des Teams bei Vor- und Nachbereitung interner Termine.
• Entlastung des Vertriebsteams durch Backoffice-Tätigkeiten.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Flexibilität

Kontaktfreude

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Dein Aufgabengebiet

Office Management & Kommunikation

• Du verantwortest die Verwaltung des gesamten Posteingangs und -ausgangs sowie die Abwicklung des geschäftlichen Mailverkehrs und stellst damit einen reibungslosen Informationsfluss sicher

Kundenpflege

• Ob persönlich oder am Telefon – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die aktive sowie passive Terminierung

Terminmanagement

• Du unterstützt dein Team souverän bei der Vor- und Nachbereitung interner Termine

Aktive Vertriebsunterstützung

• Durch die Übernahme von essenziellen Tätigkeiten im Backoffice entlastest du das Vertriebsteam und trägst maßgeblich zum gemeinsamen Erfolg bei

Qualifikationen

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hast Erfahrung im Büromanagement bzw. Kenntnisse in versicherungsspezifischen Arbeitsabläufen besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung und hast Erfahrung im persönlichen/telefonischen Umgang mit Kundinnen und Kunden bist flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung hast Freude daran, mit Menschen in Kontakt zu treten

Arbeitsumgebung & Leistungen

Bei uns kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform SINA zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen

Kontakt

Regionalmanager Rene Uhlig

Telefon: [phone] E-Mail: [e-mail]