Mitarbeiter im Bereich Hochschulservice (m/w/d) Teilzeit 35 Std./Woche

Arbeits- und Servicestelle für Internationale Studienbewerbungen (uni-assist) e.V.; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristete Stelle

TV-L 9b

Jahressonderzahlung

Altersvorsorge VBL

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungen

Offenes Arbeitsklima

Multikulturelles Team

Jobticket

EGYM Wellpass

Bildschirmbrille

Job summary

uni-assist e. V. sucht zur Verstärkung der Service-Abteilung eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Hochschulservice (m/w/d) in Teilzeit (35 Std./Woche, unbefristet).

Die Vergütung erfolgt nach TV-L EG 9b, verbunden mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge. Sie arbeiten flexibel im Rahmen mobiler Arbeit an 1–2 Tagen pro Woche, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Hochschulzulassung bzw. Bildungsbereich vorteilhaft
• Erfahrung in Hochschulverwaltung (Gremienarbeit, Studienberatung oder International Office)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eigenständige Arbeitsweise

Responsibilities

• Persönliche Information, Beratung und Betreuung von Hochschulen und Kooperationspartnern
• Durchführung von Verfahrensabsprachen mit Mitgliedshochschulen
• Bearbeitung von Anfragen zu Bewerbungen und Prüfberichten
• Mitwirkung an der Entwicklung von Informations- und Kommunikationsangeboten
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Informationsveranstaltungen
• Beteiligung am Qualitäts- und Beschwerdemanagement
• Entwicklung von Prüfkriterien und Verfahrensabläufen
• Vertretung des uni-assist e.V. auf Fachveranstaltungen
• Recherche zu aktuellen Themen und Erstellung qualifizierter Auswertungen

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Belastbarkeit

Reisebereitschaft

Lernbereitschaft

Education

Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Datenbanken

Job description

uni-assist e. V., die Arbeits- und Servicestelle für internationale Studienbewerbungen, ist ein von 164 deutschen Hochschulen und dem Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) getragener Verein zur Vorprüfung internationaler Studienbewerbungen. Wir bearbeiten mehr als die Hälfte des gesamten internationalen Bewerbungsaufkommens an deutschen Hochschulen - pro Jahr mehr als 350.000 Bewerbungen aus rund 190 Ländern. uni-assist prüft die formalen Voraussetzungen von ausländischen Bewerber*innen für den Zugang zu deutschen Hochschulen und ist so aktiv daran beteiligt, dass ausländische Studierende Wissen und Fähigkeiten generieren, um dies später mit ihrer Expertise in die Gestaltung der Zukunft auf nationaler bzw. internationaler Ebene einzubringen.

Zur Verstärkung unserer Service - Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter im Bereich Hochschulservice (m/w/d)

Teilzeit 35 Std./Woche - unbefristet -.

Das sind Deine Aufgaben:

• Persönliche Information, Beratung und Betreuung von (Mitglieds-)Hochschulen sowie weiterer Kooperationspartner in der Zusammenarbeit mit uni-assist
• Durchführung von Verfahrensabsprachen mit den Mitgliedshochschulen auf Basis des uni-assist-Leistungskatalogs
• Bearbeitung der Anfragen von Mitgliedshochschulen, Kooperationspartnern und Studieninteressierten zu Bewerbungen und Prüfberichten
• Mitwirkung bei der konzeptionellen Entwicklung, Implementierung und laufenden Optimierung von innovativen, zielgruppenspezifischen Informations- und Kommunikationsangeboten für Mitgliedshochschulen, Kooperationspartner und weitere Stakeholder
• Mitwirkung an und eigenverantwortliche Durchführung von Workshops, Schulungs- und Informationsveranstaltungen (z.B. in Form von Webinaren) für Mitgliedshochschulen und für interne Zwecke
• Aktive Beteiligung am Qualitäts- und Beschwerdemanagement zur Prozessoptimierung
• Entwicklung von Vorschlägen für Prüfkriterien und (softwaregestützten) Verfahrensabläufen auf Basis einer kontinuierlichen Evaluation des Prüf- und Leistungsspektrums des uni-assist e.V.
• Vertretung des uni-assist e.V. auf einschlägigen Fachveranstaltungen, in Arbeitsgruppen und Gremien
• Recherche zu aktuellen Themen, Erstellen von qualifizierten Auswertungen und Übernahme von administrativen Tätigkeiten im Hochschulservice

Was wir von Dir erwarten:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der (internationalen) Hochschulzulassung bzw. in anderen Bildungsbereichen, vorzugsweise mit Serviceorientierung
• Erfahrung in der Hochschulverwaltung inkl. Gremienarbeit (bspw. Studienberatung/ Akquise, International Office oder Studienorganisation)
• Gute Kenntnisse der deutschen Bildungs- und Hochschullandschaft; Kenntnisse der Bildungs- und Hochschulsysteme weiterer Länder von Vorteil
• Eine belastbare, dynamische und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und einer schnellen Auffassungsgabe, die gerne im Team kreative Lösungen entwickelt und eine hohe Lernbereitschaft mitbringt
• Zuverlässige, strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Sicherheit im Umgang mit den einschlägigen MS-Office-kompatiblen Anwendungen, Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Was wir Dir bieten:

• Eine unbefristete Stelle
• Eine Vergütung nach TV-L (EG 9b)
• Eine Jahressonderzahlung nach den Vorgaben des TV-L sowie eine zusätzliche attraktive Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 1 bis 2 Tagen in der Woche
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Betriebsvereinbarung zur Arbeitszeit
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Hochschulservice direkt an den Schnittstellen zum internationalen Bildungs- bzw. Hochschulsektor
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten durch Workshops oder Seminare
• Ein offenes, wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima
• Ein multikulturelles Team mit Spaß an der Herausforderung und flachen Hierarchien
• Ein vergünstigtes Jobticket auf Basis des Deutschlandtickets
• Bei Interesse die Möglichkeit zur Nutzung des Sportangebots von EGYM Wellpass
• Bei Bedarf eine Bildschirmbrille

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung sowie sexueller Orientierung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.